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江苏:2016年第三季度全省旅游投诉情况公告
2016-10-26根据全省各级旅游质监部门受理投诉情况统计,2016年第三季度全省共接待投诉游客1310人次,受理旅游投诉485件,当季结案481件,其中赔偿结案252件,赔偿总金额756322元。现将我省第三季度旅游投诉基本情况公告如下:
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北京:2016年第三季度旅行社服务质量投诉公告
2016-10-26一、 总体概况 2016年三季度北京地区旅游投诉124件,正式立案受理124件,涉及旅行社80家,其中出境游投诉102件,国内游投诉22件,目前已经解决投诉120件,另4件尚在处理中。 (一) 立案受理情况 2016年第三季度正式立案受理旅行社服务质量投诉124件,…
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甘肃:兰州市将在大景区建立旅游综合执法平台
2016-10-21日前,兰州市政府办公厅印发了《关于加强全市旅游市场综合监管的通知》(以下简称通知),要求兰州市逐步在大景区建立旅游综合执法平台,整合旅游、公安、工商、交通、质监、食品药品监管等部门旅游执法力量,统一指挥调度,统一受理旅游投诉举报,为兰州市大景区健康持续发展提…
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上海:召开旅游网站严重违规失信专项整治工作部署会议
2016-10-20近日,市旅游局会同市网信办、市文化执法总队组织召开旅游网站严重违规失信专项整治工作部署会议。本市春秋国旅、携程旅行网、上海观察、1号店等在线旅游网站(包含下设旅游频道的新闻网站和商业网站)等40多家网站单位的负责人参加会议。
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广西:2016年旅游质监新闻宣传培训班开班
2016-10-1410月14日,桂林市旅游质量监督管理所组织各县旅游质监所、旅游景区等15个单位,举办了一次小规模、节奏紧凑、高效的新闻宣传培训班。
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天津:市旅游质量监督管理所三季度旅行社服务质量信息公示
2016-10-11016年第三季度,天津市旅游质量监督管理所共接到书面旅游投诉35件,不予受理1件,正式立案34件。
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福建:省旅游产业发展工作联席会第五督查组赴三明、南平督查国庆假日旅游工作
2016-09-289月20日至23日由省物价局赖文达副局长带队,省公安厅、省交通厅、省政府新闻办、省旅游局等相关单位人员组成督查组,实地检查了泰宁长兴服务区、明清园、松竹湾酒店、金湖景区和武夷山景区南路口、九曲高速口、南岭旅游咨询中心、三木自游小镇等旅游景区、旅游企业。
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湖南:加强旅游安全监管 确保全域旅游发展平安推进
2016-09-26湖南省旅游局、湖南省旅游研究院围绕“加强旅游市场综合监管,打造‘畅游湖南’品牌”主题,联合策划选题,将陆续推出一系列政策解读、理论探讨、热点评论文章,积极营造关注湖南旅游发展环境、提升湖南旅游品质的浓厚氛围。
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浙江:雁荡山综合执法大队召开作风效能建设大会
2016-09-229月20日上午,雁荡山综合执法大队召开了作风效能建设大会,会议由雁荡山管委会副主任刘寅豹同志作重要讲话,委纪委副书记施孝权传达纪委文件精神,综合执法大队大队长潘舟滨同志主持。
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安徽:合肥市旅游局组织为期20天的中秋、国庆期间旅游行业安全督查
2016-09-13为给全市人民创造一个良好地旅游休闲安全环境,贯彻市政府安委会第四次全体(扩大)会议精神,加强节日期间旅游安全管理工作,规范旅游市场经营秩序,提高“大湖名城、创新高地”旅游安全服务品质,合肥市旅游局安委会组织督查组开展为期20天的中秋、国庆期间旅游行业安全督查…
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