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监管动态

  • 北京：2017年第一季度北京地区旅行社服务质量投诉工作情况

    2017-04-18

    2017年一季度北京地区旅游投诉734件，同比2016年第一季度1266件，同比下降42%。其中质监所正式立案受理366件，同比2016年第一季度672件，同比下降46%；区级旅游管理部门立案107件（2016年第一季度108件），非法一日游投诉261件，同比2016年第一季度486件，同比下降46%。

  • 云南：文山州推行“8个严格、26项措施”整治旅游市场乱象

    2017-04-17

    为落实《云南省旅游市场秩序整治工作措施》，4月14日下午，文山州召开全州旅游市场秩序整治工作电视电话会议，会议对文山州旅游市场秩序整治工作任务作了安排部署，同时发布“8个严格，26项措施”全力整治旅游市场乱象。

  • 陕西：加强市场综合监管机制建设

    2017-04-13

    日前，陕西省政府组织召开全省旅游市场综合治理工作会议。会议通过了今年全省旅游市场整治中的规范旅行社经营行为、加强景区监管、改进导游管理方式、旅游文明安全等4个层面9项重点工作。

  • 西藏：实施旅游服务标准化建设 旅游富民兴业

    2017-04-13

    2016年4月6日，国家旅游局印发了《关于印发〈全国旅游标准化发展规划（2016－2020）〉的通知》，要求各级旅游行政管理部门抓紧制订具体工作方案，明确本地区旅游标准化工作任务。对此，西藏采取了哪些举措？工作进展如何？日前，自治区旅发委监管处处长原晓嵘接受了记者的采访…

  • 湖北：召开全省旅游监管会议 提升旅游服务质量

    2017-04-01

    3月28日—29日，全省旅游监管工作会议暨质监执法培训会议在武汉市黄陂区召开，省旅游委副主任周正素出席会议并作重要讲话。

  • 青海：全省旅游市场监管工作会议传喜讯 青海旅游又拿了两个全国第一

    2017-03-31

    3月24日，全省旅游市场监管工作会议传来喜讯：在国家旅游局12301旅游投诉平台，2016年各省每万人投诉量统计中青海投诉比最低；平均结案时间13.7天，结案时间最短，位居全国第一。

  • 内蒙古：加大旅游市场监管力度

    2017-03-30

    日前，《内蒙古自治区党委自治区人民政府关于进一步加快旅游业发展的意见》正式下发。意见指出，要优化旅游管理和服务，加大旅游市场监管力度，营造文明旅游环境，提升旅游安全保障水平，强化旅游标准化建设，全面提升旅游服务质量水平。

  • 河南：全省旅游监管工作会议在鹤壁召开

    2017-03-30

    3月24日，全省旅游监管工作会议在鹤壁召开。省旅游局党组成员、副局长朱建伟，鹤壁市人民政府副市长高雅玲出席会议，各省辖市旅游局（委）主管局长、监管科长、质监所长、执法支队队长，省直管县（市）旅游局分管领导，旅行社、星级饭店代表等参加会议。

  • 国家旅游局召开地方旅游立法工作座谈会 加强地方旅游立法服务产业改革发展

    2017-03-30

    3月29日，国家旅游局在河南省新乡市组织召开地方旅游立法工作座谈会。

  • 山西：旅游监管瞄准市场顽疾

    2017-03-29

    近日，山西省旅游发展委员会召开2017山西省旅游监管工作会议。

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