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工作动态
  • 国务院:年底前建统一旅游投诉受理机构

    2016-02-22

    近日,国务院办公厅发布《关于加强旅游市场综合监管的通知》,各级政府要在2016年底前建立或指定统一的旅游投诉受理机构。

  • 国务院办公厅印发《关于加强旅游市场综合监管的通知》

    2016-02-19

    国务院办公厅日前印发《关于加强旅游市场综合监管的通知》(以下简称《通知》),部署改革创新旅游市场监管机制和加强旅游市场综合监管工作。强调要加快建立权责明确、执法有力、行为规范、保障有效的旅游市场综合监管机制,进一步解决扰乱旅游市场秩序、侵害旅游者权益等突出问题。

  • 山东:成武县旅游局开展旅行社专项检查

    2016-02-19

    2月17日,成武县旅游局对辖区内旅行社、旅行社营业部进行了突击检查。重点对旅行社游客意外险投保情况、用车安全情况及超范围经营、超范围宣传等方面进行了检查。

  • 海南:出台法规建立长效机制 旅游价格监管走向成熟

    2016-02-19

    猴年春节黄金周刚刚落下帷幕,盘点今年海南春节旅游市场,旅游人数和收入同比增长近两成的数据彰显着“红火”。而在这片火爆现象之中,海南的旅游市场秩序却显得十分“平稳”,没有重大的旅游安全事故和重大旅游质量投诉案件。

  • 北京:市旅游委赴市北部和西部山区调研乡村旅游工作

    2016-02-19

    为更好地推动乡村民俗旅游发展,近期,方泽华委员带队赴北部和西部山区走访调研。门头沟、房山、昌平、怀柔、密云、延庆区旅游委有关负责人,传统村落及所在镇乡负责人,特色业态和星级民俗户代表参加。

  • 河北:省旅游局升格旅游委

    2016-02-19

    近日,河北省政府批准,《河北省旅游发展委员会主要职责内设机构和人员编制规定》(以下简称“规定”)经河北省政府办公厅予以发布。根据中央和省政府有关精神,将河北省旅游局更名为河北省旅游发展委员会,由省政府直属机构调整为省政府组成部门。

  • 天津:河东区旅游市场监管新举措

    2016-02-19

    鉴于天津市景和国际旅行社(河东区爱琴海购物中心底商135号)只取得工商营业执照,未取得旅游主管部门的许可,违规招徕经营国内旅游业务、入境旅游业务、出境旅游业务,并收取多人出国保证金,逾期不能退还一事的经验教训,经过细致认真讨论分析,自工商总局关于严格落实先照后证改革严格执行工商登记前置审批事项的通知后,由先证后照改为先照后证,导致旅行社成立的前置审批缺失,后续衔接不到位,出现监管空挡,举一反三,我局决定把工作前移,主动加强事后监管。

  • 吉林:春节期间吉林市旅游零投诉

    2016-02-19

    春节黄金周期间,长春市进一步强化旅游服务质量监管,狠抓各项监管举措落实,努力保证长春市旅游市场繁荣昌盛,秩序井然,旅游服务质量达到了零投诉。

  • 国办加强旅游市场监管 明确旅游公安等部门责任

    2016-02-19

    国务院办公厅日前印发《关于加强旅游市场综合监管的通知》,《通知》指出,制定旅游市场综合监管责任清单,价格主管部门负责旅游市场价格行为监管,严肃查处旅游行业经营者不执行政府定价和政府指导价、不按规定明码标价、欺诈宰客、低价倾销,以及达成垄断协议、滥用市场支配地位等问题。

  • 湖北:市场整治成效明显 春节投诉大幅下降

    2016-02-18

    2015年,我省各级旅游质监执法部门通过开展出境游“核查”、联合整治“治黑”、市场治理“清网”、市场治理旅行社“规范”、市场治理景区“督检”等一系列专项整治行动,春节期间全省旅游市场秩序正规,旅游投诉大幅下降。