北京：黑导游用废弃学生证带游客进北大清华 已被抓

7月26日，中关村西区派出所，警方在一名利用废弃学生证带游客进北大的犯罪嫌疑人身上，搜出了23张北京大学学生证、出入证。

提醒境外中国公民防止传染中东呼吸综合征

根据世界卫生组织（WHO）网站公布的信息，自2012年9月至2014年7月4日，全球共向WHO通报了828例中东呼吸综合征冠状病毒感染实验室确诊病例，其中287例死亡。

提醒境外中国公民防止感染脊髓灰质炎野病毒

据世界卫生组织（WHO）通报的信息，2014年1月1日至7月1日，全球新发脊髓灰质炎（poliomyelitis，俗称小儿麻痹症）病例共112例，病例分布的国家分别是：巴基斯坦（88例）、阿富汗（7例）、尼日利亚（4例）、赤道几内亚（5例）、喀麦隆（3例）、伊拉克（2例）

提醒境外中国公民防止传染非洲埃博拉病毒病

自2014年3月几内亚发生埃博拉出血热疫情以来，截至7月3日，几内亚、利比里亚和塞拉利昂共累计报告779例埃博拉出血热临床病例，其中481例死亡。

关于旅游市场秩序专项整治工作情况的通报

为了贯彻党的十八届三中全会精神，落实党的群众路线教育实践活动整改措施，认真《旅游法》贯彻实施，针对长期以来影响旅游市场秩序的突出问题，国家旅游局于2013年12月17日至2014年5月中旬在全行业组织开展了一次旅游市场秩序专项整治活动。

山东：菏泽市12301旅游服务热线与市长热线12345建立游客咨询投诉受理联动机制

为了更好地服务游客，提高服务效率，改进工作机制，营造全市良好的旅游环境。菏泽市旅游局所属12301旅游服务热线与市市长公开电话受理中心所属12345市长热线近日签署合作备忘录，就受理游客咨询投诉情况达成了一系列合作意见。

湖北：全国人大常委会旅游法执法检查前期调研组赴汉调研工作

2014年7月23日，全国人大常委会委员、财经委副主任委员尹中卿率一行8人来武汉，为配合今年全国人大常委会旅游法执行检查工作进行前期调研，国家旅游局副局长杜一力、政策法规司副司长李磊等一同调研。

湖南：湘乡市旅游局牵头组织突击检查旅游安全

不通知旅游单位，直接到现场检查。7月16日至22日，湘乡市旅游局联合市食品药品监督局、消防大队、质量技术监督局、海事处等职能部门对全市范围内星级旅游饭店、五星级乡村旅游区（点）、主要旅游景区（点）、家庭旅馆、旅行社及分支机构进行安全生产突击检查。

四川：斩断“零负团费”利益链

日前，四川省旅游协会首次公布九寨、黄龙、峨眉、乐山等重点旅游区域的6条旅游线路产品成本参考价。业界人士认为，此举对于打击“零负团费”现象、引导游客理性出游具有里程碑式的重要意义。这一举措同时也是对四川省政府印发的《全省依法治旅规范市场工作方案(2014—2016年)》(以下简称《方案》)精神的具体落实。

甘肃：以真情和耐心面对游客诉求

旅游投诉的受理和处理，不仅是化解旅游纠纷、减少社会矛盾、维护公平正义的必要渠道，提升服务质量的重要手段，也是践行党的群众路线活动，维护游客利益最后一公里的关键所在。

安徽：黄山市举办提升游客满意度培训会

为认真分析全市今年二季度游客满意度指数下滑原因，找出旅游管理、服务功能、基础设施和旅游服务等软硬件方面存在的问题，推动各县区各部门和旅游企业加强管理、提高服务质量，有效提升我市游客满意度，7月23日上午，黄山市提升游客满意度培训会在屯溪举行。

提醒在乌克兰中国公民加强安全防范

7月中下旬以来，乌克兰东南部地区局势进一步恶化，中国驻乌克兰使馆提醒中国公民暂勿前往乌东南部地区。在东南部地区华侨华人、中资机构和留学生，请密切关注当地安全局势，加强安全防范，必要时请尽快离开战乱地区。

旅行社停止经营出境旅游业务公告（2014年第27号）

旅行社停止经营出境旅游业务公告（2014年第27号）

根据《旅行社条例》和《中国公民出国旅游管理办法》以下4家旅行社注销出境旅游业务，自2014年7月24日起停止经营出境旅游业务：

广东：汕头重拳出击 整治旅游市场秩序

近日，汕头市旅游局依法申请汕头市金平区人民法院对广东中旅（汕头）旅行社有限公司和直接责任人侯某处以罚款及滞纳金总计18.8万元的行政处罚决定强制执行。