浙江：宁波将全面开展依法治理规范旅游市场2015年度专项行动

近期，宁波市旅游局下发《关于开展依法治理规范旅游市场2015年度专项行动的通知》（甬旅字[2015]22号），明确今年全市旅游市场监管工作将重点围绕“秩序”、“治黑”、“清网”、“督查”、“规范”五项整治行动

河南：洛阳牡丹文化节相关旅游服务价格实施方案确定

为确保今年牡丹文化节期间旅游市场价格基本稳定，同时为规范价格行为，维护洛阳优秀旅游城市形象，洛阳市发改委确定了今年牡丹文化节期间花卉观赏园门票、宾馆客房和相关服务价格实施方案，并经洛阳市政府研究同意。

山东：2015年第一季度济南市旅游投诉公告

2015年一季度，济南市旅游监察支队共办理来电、来访、来信、转办等旅游投诉及咨询565起，有效投诉55件，比上年同期增加25件，同比上升83%；案件处结52件，处结率95%，满意率96%。

江苏：将建立旅游服务质量社会监督制度

为进一步完善全社会共同参与的旅游服务质量监督机制，营造规范有序的旅游市场环境，江苏省将建立旅游服务质量社会监督制度。

海南：强迫游客消费 三亚商家被行拘

日前从三亚市政府获悉，三亚市公安、工商等多部门成立联合执法组，对以回扣手段雇佣潜水教练强迫游客进行海上游项目消费展开调查，对强迫交易的涉案人员李某处以行政拘留１０日；非法经营海上游的张姓男子涉嫌刑事犯罪，已被公安部门抓获。

中国与圣马力诺签署旅游合作谅解备忘录

4月7日，中华人民共和国国家旅游局与圣马力诺共和国旅游部关于旅游合作的谅解备忘录签字仪式在京举行。中国国家旅游局局长李金早和圣马力诺旅游部长特奥多罗?隆菲尔尼尼代表双方签字。

山东：新泰市多家旅游企业荣获诚信旅游示范单位称号

青海：湟源县召开“春潮百日专项整治”动员会

近日，按照省市旅游局安排部署，湟源县旅游局召集各宾馆、景区等旅游企业负责人召开了《湟源县春潮百日专项整治活动》动员会。

安徽：宣城市将集中整治旅游市场“四黑”现象

今年4到6月，宣城市工商、市场监管、旅游等部门将围绕重点旅游时段、重点旅游产品和重点旅游景区，集中开展一次旅游市场专项整治行动。

关于印发《游客不文明行为记录管理暂行办法》的通知

为贯彻落实十八届四中全会精神，依法推进旅游行业诚信建设深入开展，提升公民文明出游意识，建立文明旅游长效工作机制，国家旅游局研究决定，在全行业开展游客不文明行为记录管理工作。为此，国家旅游局制定了《游客不文明行为记录管理暂行办法》，现印发给你们，请贯彻实施。

《国家旅游局关于游客不文明行为记录管理暂行办法》

《国家旅游局关于游客不文明行为记录管理暂行办法》

国家旅游局出“重拳”治理旅游乱象

44家A级旅游景区被摘牌 11家旅行社被吊证

国家旅游局出“重拳”治理旅游乱象

44家A级旅游景区被摘牌 11家旅行社被吊证

吉林：敦化市旅游局加大力度整治景区售票源头清理工作

4月1日，随着六鼎山文化旅游区创5A工作的开展，为争创5A级景区工作提供优良环境，维护旅游市场秩序整治倒卖景区门票的行为，净化敦化旅游市场，旅游局与公安局联合下发《关于六鼎山旅游景区门票规范化管理的通知》，并将此通知下发到各旅游企业。

黑龙江：哈尔滨市旅游局开展六个专项行动 严罚欺客宰客等行为

今年哈尔滨市将重点组织开展旅游市场“规范”、“治黑”、“清网”、“督查”、“诚信”、“安全”等六个专项行动，重点治理旅游市场虚假广告、价格欺诈、非法经营、欺客宰客、强迫消费等违法行为。