近日，济源市旅游局举办了《旅游服务合同》专题培训会。全市20家旅行社总经理、4家旅行社分社经理及相关工作人员共50余人参加了本次培训。济源市旅游质量监督管理所所长黄慎军在会上作了业务辅导。
       会上，黄所长结合《旅游法》、《合同法》等法律法规的相关条款对《旅游服务合同》进行了逐条解读释义。要求各旅行社务必严格按照合同规范签订合同，内容填写完整、权利义务明确、严禁霸王条款。同时，提醒旅行社在带团过程中应主动向旅游者宣讲《中国公民出境旅游文明行为指南》、《中国公民国内旅游公约》，采取适当方式及时提醒和制止旅游者的不文明行为。
       培训会通过政策法规和旅游投诉案例解析、现场互动等培训方式，让每一位参加培训的人员读懂弄透《旅游服务合同》，能够熟练地向旅游者详细说明合同所载内容，以防范经营风险，并为宣传贯彻《旅游法》开展2016年旅游市场大检查活动奠定了基础。