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“中国好导游”刘萌刚:文明旅游不是口号 是行动
2016/2/4 18:40:45 来源:中国旅游诚信网 [] [打印]

    日前,在2016年全国旅游工作会议上,经过票选的“2015中国好游客、中国好导游”代表领取了荣誉证书。

    据了解,为深入贯彻落实习近平总书记关于文明旅游工作的重要批示精神,紧紧围绕旅游业“515战略”文明旅游目标,加强旅游行业精神文明建 设,树立一批身边好游客、好导游先进文明榜样,国家旅游局组织开展了“2015中国好游客、中国好导游”推选征集活动,活动得到各级旅游管理部门、广大旅 游企业、从业人员和游客的积极响应,逐级推选出“好游客”1003名,“好导游”1643名。同时,在新华网首页启动了“2015中国好游客、中国好导 游”典型代表网络投票活动,掀起一阵网民关注文明旅游、票选心中的文明典型的热潮。

    刘萌刚作为广西旅发委推荐的“中国好导游”代表接受了新华网采访。他曾于2006年、2007年、2009年三进西藏,在三年的援藏工作中,足迹踏遍了大部分西藏对游客开放的地区,不仅在工作上锻炼了自己,更是在思想上得到不断丰富和锤炼。

    刘萌刚说:“在西藏,我把爱岗敬业,无私奉献贯穿于导游援藏工作之中,不断学习,开拓创新,勤奋工作,通过传、帮、带,开展讲座等形式,帮助培养西藏自治区未来的导游员,把内地好的导游工作经验和工作作风传授给他们。”

    三次援藏工作期间的表现,刘萌刚深受西藏自治区旅游局,受援单位和全国导游员援藏队总队长、秘书长的好评, 先后被评为“全国第四批援藏导游员西藏自治区先进个人”、“全国第五、第六批援藏导游员先进个人”、 “全国模范导游员”。2011年2月20日作为全国导游员的代表,参加了全国导游员座谈会,互相交流导游工作经验,为导游队伍建设建言献策。

    回到在桂林工作期间,2007年底起刘萌刚担任桂林导游协会秘书长,副会长、2010年当选为新一届导游协会会长。凭着一腔热血,在接团之 余花费了大量的时间义务,用自己的力量为导游事业尽一份力。任职期间始终坚持为导游服务、为社会服务的宗旨,充分发挥协会的桥梁和纽带作用,组织会员参加 各种培训,积极开展各种公益和联谊活动,努力塑造导游员的良好形象。对新导游,特批聘请桂林资深导游、知名老师对他们进行从地接到全陪,从处理各种关系到 带团技巧等方面进行多层次的岗前培训;对老导游,不定期举办了各类培训活动,内容上涵盖了带团技巧、景点赏析、城市发展现状等等。越来越多的导游集结在导 游协会的旗帜之下,向优秀导游看齐,使导游队伍有了一个质的飞跃。

    刘萌刚对新华网记者说:“感谢三年的援藏生活,它使我了解了生活的真谛,知道了生活的艰辛,远离了物欲的喧嚣,找到了心灵上的宁静。”他表 示,文明旅游不是口号,是行动,将通过自己以身作则来影响他人。今后,作为桂林导游协会会长,他将号召协会7000多个导游倡导文明旅游,引导游客文明旅 游。

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