2016年3月2日，市旅游执法大队派员参加针对本市刚刚获批的2家出境游旅行社举办的培训会议，会议由市旅游局质量规范与管理处召集主办。
       会上，执法大队工作人员就旅游投诉纠纷的妥善处理与合法依规开展旅游经营等内容向与会旅行社负责人进行介绍，强调各社内部应当设立解决旅游投诉的质监岗位，由专人负责解决投诉纠纷，旅游经营应当秉承诚信理念，力争提供优质旅游产品及服务，坚决抵制低价竞争、超范围经营等恶性违规经营行为。参会旅行社负责人纷纷表示，会后将严格落实会议精神，提高本社旅游服务水平和规范经营意识，减少旅游投诉数量，一旦出现违规经营行为，将配合旅游管理部门从严查办。