随着2013年的春节临近，我省将进入出境旅游旺季，山西省旅游质量监督管理所提醒广大旅游者出游时注意以下事项：
一、出境旅游要选择具有相应资质的旅行社报名参团（特别是赴台游），并在报名前查验旅行社的相关证照及其经营范围。
二、参加出境旅游团队时要签订出境旅游合同，并仔细查看旅游行程及旅游合同条款，索要交款凭证。对于双方协商一致的其它旅游事项一定要在合同中注明。
三、出游时请记住组团社及领队的联系电话，最好知道我国驻当地使领馆的电话。
四、在境外自由活动期间外出时，应对当地的交通安全状况提前进行了解，提高防范意识，结伴而行。
五、在行程定点的购物场所购物时，应检查购买物品的品名、型号等是否和发票一致，以免日后出现纠纷时维权困难。
六、在出境购物时，要了解各国海关对所购买物品的相关限制。
七、在旅游过程中如发生服务质量纠纷，应及时协商解决，如协商不成可在当地进行投诉，也可以保留好相关证据回到组团社所在地进行投诉。
山西旅游质量监督管理所投诉电话 0351-7325012
太原市旅游质量监督管理所投诉电话0351-4070551
大同市旅游质量监督管理所投诉电话0352-5137315
晋中市旅游质量监督管理所投诉电话0354-2636528
临汾市旅游质量监督管理所投诉电话0357-2039173
忻州市旅游质量监督管理所投诉电话0350-3028354
吕梁市旅游质量监督管理所投诉电话0358-8236313
运城市旅游质量监督管理所投诉电话0359-2085615
阳泉市旅游质量监督管理所投诉电话0353-2010110
朔州市旅游质量监督管理所投诉电话0349-2022693
长治市旅游质量监督管理所投诉电话0355-3522810
晋城市旅游质量监督管理所投诉电话0356-2023856
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