各区县旅游委（局）、各旅游企事业单位：
　　根据北京市政府有关H7N9禽流感防控工作的指示精神，为切实防范北京旅游行业感染H7N9禽流感疫情的发生，最大限度地保障游客人身健康和生命安全，现提出如下工作要求：
　　一、密切关注疫情，高度重视防控工作
　　根据卫生部门的风险研判，我市的疫情防控形势依然严峻。作为接待世界各国、全国各地游客的旅游行业，具有人员构成复杂、流动性大、活动区域相对集中等不利于疫情防控的特点，因此，各单位要充分认识开展疫情防控的重要性，保持高度警惕，密切关注疫情的发展，采取有效措施，坚决防止H7N9禽流感疫情在我市暴发流行。
　　二、结合实际情况，切实加强防控措施
　　（一）饭店行业应对措施
　　1、高度重视，迅速启动公共安全卫生应急预案，密切关注疫情发展，采取有效措施，坚决防止疫情通过饭店业传入我市。
　　2、进一步严格入住登记制度，切实掌握相关客人信息；发现住店客人有发热症状时，应立即拨打120或999原地等候并协助其就医；一旦确认为疑似病例的，迅速向市旅游委和当地卫生、防疫部门报告，同时配合卫生防疫部门做好隔离、消毒工作；开展员工和住店客人的疫情防范宣传工作。
　　3、做好应急准备，坚持领导带班制度，坚持信息报送制度，一旦出现疫情，立即上报。
　　（二）旅行社应对措施
　　1、严格遵守有关规定，密切关注疫情发展，及时、认真落实各项规定和措施，凡国家发布禁令的疫区，坚决停止旅行社组接团业务。
　　2、旅行社接待来自疫情发生地区的游客时，提前告知北京市疾病防控措施；对乘坐旅游车辆人员数量进行减量控制，避免人员过于集中，并注意采取开窗通风等防护措施；导游员在带团过程中要密切关注游客身体状况，如发现发热等流感样症状，应及时上报北京市卫生部门及旅游主管部门，在原地拨打120或999并协助其就医，做好游客说服解释工作，及时采取必要的隔离措施。
　　3、旅行社组织赴有流感病例报告的地区旅游时，应密切关注当地的疫情发展；导游员随时提醒游客加强个人防护措施，尽量避开人群密集场所，同时密切关注团队中游客身体状况；出京旅游团队成员出现发热等流感样症状要及时就诊，并视情况调整行程，安排旅游团队返程，确保游客安全，同时将情况及时报当地卫生部门和北京市旅游主管部门。
　　（三）旅游景区应对措施
　　全市旅游景区要高度重视防控工作，制定应急预案；制作防控宣传栏，进一步严格消毒措施，认真开展全员防范宣传；发现游客有流感样症状时，要立即拨打120或999并协助其就医，不要让其乘坐公共交通工具自行前往就医，一旦确认为疑似病例的，要迅速向市旅游委和当地卫生、防疫部门报告，同时配合卫生防疫部门做好隔离、消毒工作；各乡村旅游民俗户要严禁现场宰杀活禽；做好应急准备，坚持领导带班制度，坚持信息报送制度。
　　三、做好应急准备，确保工作落实到位
　　各单位要强化防控疫情的应急值守工作制度，特别是在节假日期间，要坚持领导带班制度，坚持信息报送制度。在假日期间，各单位要加强巡视工作，坚决克服麻痹大意思想，一旦出现疫情，确保信息畅通、报告及时、响应到位。
　　市旅游委行业监督管理处联系人：居强
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