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国庆出游六方面把好旅游合同关
2011/10/2 0:00:00 来源:中国旅游诚信网 [] [打印]
    国庆节到来之际,许多家庭都预先做好出游计划,警方提醒,在与旅行社签合同时,为防止上当受骗,旅游合同条款要明确具体,从六方面把好关。

  在“行”的服务上,合同要明确约定飞机航班和起飞时间,提供豪华空调车乘坐的准载人数,决不能用笼统的旅游车代替交通工具,以保证旅游者在旅游途中的舒适感和人身安全。

  在“食”的服务上,合同不仅要明确一日餐数,每餐荤、素、汤菜的数量和质量,而且还要约定每桌就餐的人数。

  在“住”的服务上,合同不仅要明确酒店的星级标准和地点,而且要规避使用“相当于”“准星级”等不规范和不确定语句,同时还应避免到离景区或市区较远的酒店住宿,减轻旅游者的疲劳。

  在“游”的服务上,旅游合同应明确旅游景点门票、进山票和“景中景”“园中园”及索道费等究竟包括在旅游费中还是由旅游者另行承担,要让旅游者消费明白,避免旅游消费者的“知悉真情权”遭到侵害。

  在“购”的服务上,旅游合同应明确在旅游过程中带旅游者购物的次数、时间和地点,以防止旅行社将旅游团变成购物团,增加烦恼。

  在“娱”的服务上,旅游合同中应明确约定旅游者所交旅游费包括的项目,对于自费娱乐项目应该明确列出,供大家自愿选择。(新华网)

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