海旅会公告:关于暂停深圳中国国际旅行社有限公司等两家旅行社赴台旅游业务和通报批评广东省拱北口岸中国旅行社有限公司的公告
海旅会公告(2011年3号)
2010年11月19日,深圳中国国际旅行社有限公司的赴台旅游团发生4名游客脱团,其中2名脱团游客被找到并随团返回,另2名贵州籍脱团游客滞留未归。经查,深圳市九洲国际旅行社有限公司为脱团滞留的2名游客开具了赴台游发票,并多次催促游客到该社报名参团;广东省拱北口岸中国旅行社有限公司为脱团未遂的2名游客开具了赴台游发票,但拒绝了两人参团。依据有关规定,暂停深圳中国国际旅行社有限公司和深圳市九洲国际旅行社有限公司赴台旅游业务一个月(自2011年2月9日至3月8日);通报批评广东省拱北口岸中国旅行社有限公司。
我会重申,赴台旅游是一项意义和责任重大的旅游活动,各省、自治区、直辖市的旅游行政管理部门要加强对本地区赴台游组团社的监督、检查,督促其严格执行赴台旅游的政策方针和规定,规范赴台旅游业务流程和制度管理,切实保证赴台旅游的安全、质量、秩序和游客权益,确保赴台旅游有序健康发展。
特此公告。
二〇一一年二月九日
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