“一日游”发车点专项打击行动信息

为进一步规范“一日游”市场环境秩序，打击非法“一日游”欺诈游客的行为，迎接“端午”假期的到来。按照市有关领导的批示要求，从源头遏制非法“一日游”的蔓延，从而达到旅游市场秩序良好，经营规范的目的。5月23日，我委会同市公安局治安总队、市交通执法总队、市城管执法局，以及西城区旅游委、区公安局治安支队、交通执法二大队、区工商局、区城管分队共30余人，对长期盘踞在国家大剧院西侧路（石碑胡同）、西草厂街（聚源包子铺门前）等地的“一日游”发车点开展了专项打击行动。

此次打击行动重点针对黑车、黑导、正规导游员为非法提供“一日游”带团服务，正规旅游车辆为非法“一日游”提供客运服务等行为进行查处。打击行动分为两个区域（东城区和西城区）、三个小组同时开展。北京规划馆门前、大会堂西侧路、国家大剧院西侧路、西草厂街、德胜门公交枢纽作为此次打击行动的重点地区。

联合执法组于清晨4时30分集合，天安门广场升旗仪式结束后，执法人员按照治安总队便衣民警前期摸查的情况，对国家大剧院西侧路停放的约30余台旅游车进行逐车检查。现场检查车辆6台，其中4台旅游车存在司机未与正规旅行社签订租车合同，1台非旅游车（中型面包车）为“一日游”提供游客接送服务的行为，查获2名带团导游（均为正规导游）。随后，执法人员赶往西草厂街，对路边停靠的1台旅游车、1名导游员进行检查，均存在未与正规旅行社签订租车合同和私自承揽导游业务的行为。同时，在马路对面的聚源包子铺中，执法人员查获一名自称是天津现代文化旅行社员工，以及一名正在与游客签订旅游合同的导游员。现场收缴了一批盖有天津现代文化旅行社的“天津一日游行程安排协议书”。

针对上述检查的情况，联合执法组对存在问题的车辆和导游员采取暂扣旅游运营证件和暂扣导游证的处理，要求其在规定时间内到交通部门和旅游执法部门接受调查核实。对终止旅游行程的游客，执法人员要求司机和导游员立即将当天的旅游费用如数退还，并请游客到北京旅游集散中心参团。继续完成游览活动的游客，执法人员要求司机和导游员必须妥善安排好剩余的行程，不得中途加收任何费用，按照合同约定完成游览。

此次专项打击行动声势浩大，打击力度强，对北京“一日游”市场起到了一定的震慑作用，对违规提供客运服务的车辆、违规提供带团服务的导游敲响了警钟。下一步，我委将对“一日游”市场状况进行深入调研，继续会同相关部门开展有针对性的专项打击行动，努力营造良好的首都旅游环境。