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辽宁:“五一”小长假出行提示
2015/4/22 13:40:00 来源:中国旅游诚信网 [] [打印]

        2015年“五一”小长假在即,为保障广大旅游者的合法权益,使旅游者安心、放心、舒心消费,辽宁省旅游质量监督管理所提示广大旅游者注意以下事项:
        1.选择正规的旅行社出游,在旅行社门点报名时,务必查看旅行社的经营资质和证照是否齐全。

        2.要与旅行社签订旅游合同并索要发票,如不能签订合同,请不要选择这家旅行社出游。

        3.游客参团出行,不要一味选择低价,要了解旅游行程中的服务内容,然后再做出决定。

        4.不要轻信街头散发或粘贴的旅游小广告,避免上当受骗。

        5.游客在签订合同时,要确定合同的具体内容及行程单是否与旅行社的承诺相一致。包括:对旅游线路、旅游天数、游览景点、游览时间、交通工具、住宿标准、用餐标准、违约责任等方面的约定。对购物安排和自费项目的约定。

        6.请妥善保管好合同、发票及行程单,对旅游过程中出现的违背合同约定的事情,尽可能保存证据,若出现旅游纠纷,这些资料将成为您索赔的依据。

        7.建议旅游者在出游前购买旅游意外保险,有些旅行社提供代买服务。

        8.文明出游,理性消费。旅游者在旅游过程中应尊重当地的风俗习惯,礼貌待人,自觉遵守公共秩序,保护生态环境,杜绝不文明行为。在旅游地购买纪念品时,应理性消费,避免盲目、冲动消费。

        9.理性解决旅游合同纠纷。因旅游服务质量或不可抗力造成的旅游合同纠纷,旅游者应保存好相关证据,及时与旅行社沟通、协商,也可以向当地旅游投诉管理部门投诉,或在行程结束后向报名所在地的旅游投诉管理部门投诉。

 

辽宁省各市旅游执法机构投诉电话

序号

市别

投诉电话

1

沈阳

024-22821999

2

大连

0411-83769989

3

鞍山

0412-5536485

4

抚顺

024-57500530

5

本溪

024-42218175

6

丹东

0415-2211070

7

锦州

0416-3872060

8

营口

0417-2640777

9

阜新

0418-5555000

10

辽阳

0419-2127132

11

铁岭

024-72682169

12

朝阳

0421-2922793

13

盘锦

0427-2812499

14

葫芦岛

0429-3152927

15

辽宁省

024-86230222

 

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