旅质监发[2014]4号 

各省、自治区、直辖市旅游质量监督管理所、执法（监察）大（总）队：
        按照工作部署要求，各级旅游质监执法机构要认真总结2014年的工作，并研究提出明年的工作计划。总结今年的工作要着重梳理在贯彻执行《旅游法》、规范旅游市场秩序、提升旅游服务质量等方面机制建设、制度建设的创新点和取得的实绩；明年的工作计划要以十八届四中全会精神为指导，以贯彻执行《旅游法》为重点。
        请各省、自治区、直辖市旅游质量监督管理所、执法（监察）大（总）队，于2014年12月25日前，将本省、自治区、直辖市2014年旅游质监执法工作总结(附已处理的旅游服务质量典型案例2件、旅游行政处罚典型案例2件)、2015年工作计划要点、《旅游质监执法机构和人员情况统计表》、《2014年旅游市场检查情况统计表》及《2014年行政处罚案件数量统计表》报送我所（以上材料同时报送电子文本，Email：zj@cnta.gov.cn）。
        另外，为调查了解各地落实《全国旅游质监执法人员培训规划（2013-2017）》的情况，我所设计了《全国旅游质监执法人员培训情况调查问卷》，请认真填写，于2014年12月30日前报送。
特此通知。

附件：

1. 《旅游质监执法机构和人员情况统计表》
2. 《2014年旅游市场检查情况统计表》
3. 《2014年行政处罚案件数量统计表》
4. 《全国旅游质监执法人员培训情况调查问卷》

（联系人及电话：窦力群  010-65201310）

国家旅游局旅游质量监督管理所
2014年12月8日

抄送：新疆生产建设兵团旅游质量监督管理所