为进一步贯彻落实加快全市旅游业发展部署，按照《贵阳市旅游行业大培训方案》安排，市旅游产业发展委员会联合市旅游行业协会举办了第二期旅游企业经营管理人员培训班。本次培训班邀请旅游院校专家教授以酒店业的发展与应对为主题，对来自全市宾馆饭店部门经理以上的管理人员共60人进行培训。

       随着知识经济时代的到来和大数据的广泛应用，中国的酒店业面临着许多新的机遇与挑战。为了引导酒店企业认清形势，把握方向，提升品牌效应，着力打造世界旅游名城，针对旅游管理和服务质量中存在的“短板”和问题，市旅发委通过旅游行业协会开展摸底调研，结合实际本着缺什么补什么的要求，在培训内容的安排上精心设置了《当今酒店业发展的现状与趋势——科技与文化》、《智慧酒店的运行与大数据应用》、《中西酒店管理差距》等专题课程，为参训学员系统讲解了当今酒店业发展趋势，通过分析大数据思维下的智慧旅游酒店发展，网络时代下酒店所面临的困难以及如何寻求新方法，精品特色酒店的时代发展等相关内容。
       经过此次培训，学员们普遍反映感受很深、触动很大、受益匪浅。纷纷表示，回去以后要认真总结，并对照日常工作，查找不足之处，转变服务理念，提高管理水平，改善服务意识，提升服务质量，以此打造优质服务品牌，强化我市旅游形象，促进我市旅游业的健康快速发展。