7月19日中午12时57分，台湾桃园机场附近发生一辆游览车交通事故，造成24名大陆游客死亡（台湾导游、司机同车遇难）。经核实，该团队由辽宁海外国际旅行社有限公司组织，台湾巨龙旅行社接待，在结束赴台行程赶赴机场途中遭遇车祸。

       事故发生后，国家旅游局高度重视，李金早局长立即部署，按照国务院领导指示要求，妥善做好事故应对处置工作。到目前为止，国家旅游局已采取以下工作措施：

       一是立即启动突发事件应急响应机制。国家旅游局驻台办事处及时掌握最新情况，配合台方妥善开展事故处置，向台旅游主管部门表达我方关切，并将相关情况及时报回。

       二是迅速成立事故应急处理工作组。工作组由李世宏副局长任组长，相关司室主要负责人参加，全面负责协调指导善后、理赔和家属安抚工作，并安排港澳台司刘克智司长率工作组与国台办工作人员一道于20日中午赴台开展工作。

       三是敦促台旅游主管部门协调相关机构全力做好事故处置工作。据通报，台方目前已成立由台旅游主管部门、出入境管理部门、旅游行业组织等组成的“事故应变中心”，为大陆家属赴台、后事处理、保险理赔等提供便利与保障。

       四是指导辽宁省旅游发展委员会及组团社做好善后工作。辽宁省旅发委已确认24名遇难游客身份、户籍等信息。成立了由郝春荣主任牵头的工作组，启动了家属安抚、赴台善后、保险理赔等各项工作。

       五是及时通报信息。国家旅游局已通过官网及有关媒体表明我方关切，通报工作进展，及时回应舆论。