日前，在“兴产业、促跨越”旅游文化产业新闻发布会上获悉，在上半年，云南省旅发委针对黑车、黑导以及系列旅游市场的违规乱象，先后出台了各项旅游市场的综合整治措施，明确要求各州市拿出壮士断腕的勇气全面整治旅游市场秩序，着力提升云南旅游服务质量。
       1至5月查处违法案件137起
  对于七彩云南旅游天堂来说，上半年旅游市场整治的一举一动都备受关注。而最新数据显示，1至5月份，全省共开展旅游联合检查行动856次，查处违法案件137起，协调理赔金额37.38万元，处罚金额219.36万元，退款金额820.65万元，在规范旅游企业合法经营的前提下有效维护了游客的合法权益。至5月底，全省共受理游客投诉1056起，经核实有效投诉180起，与去年同比下降20%，已处理175起，结案率97%。
  值得一提的是，云南省旅发委积极指导督促全省16个州市成立旅游市场监管综合调度指挥部及其指挥中心。目前，昆明、大理、丽江、迪庆、西双版纳5个旅游热点州市已经设立政府主要领导任总指挥，常务副州市长或分管领导任副总指挥，旅游市场监管相关职能部门负责人为成员的指挥部，其余州市也在抓紧筹备建立旅游市场综合监管指挥调度机构。