从延边州旅游局了解到,近年来,延边州旅游局把智慧旅游开发建设,扩大智慧旅游项目的创新应用,作为把旅游业建成人民群众更加满意的现代化服务业,加快把旅游业培育成延边州的战略性支柱产业的创新举措。
在此期间,延边州构建以旅游运行监管、旅游大数据分析、内部办公等模块,打造具备行业管理、监管调度、监测预警、应急指挥、精准分析、信息发布等多种功能 的综合应用平台,有效夯实智慧旅游建设基础。目前正在进行手机APP开发,实现与官方网站、大数据库的无缝连接,实现订票、酒店、旅游线路、旅游特产等旅 游产品在线预订,以及手机实时导航功能。
自2014年年底发行以来,在全州范围内的发行量已达到25064张,刷卡进入景区人次达到146649人次,已有19家景区加入年卡目录,其中包括5A 级景区1家、4A级景区8家、3A级景区8家。随着“延边旅游年卡”办理量逐步提升,州旅游局正积极筹划拓展服务功能,将餐饮、住宿、购物、票务等多元旅 游要素融入到“延边旅游年卡”中,不断丰富和完善“延边旅游年卡”的功能和内涵,同时与其他地区协同,努力实现多领域、多地区间“旅游卡”互联互游,逐步 扩大“延边旅游年卡”的外联。
此外,充分认识新媒体对旅游产业的巨大影响,开设旅游官方微信平台,通过微信平台开展了各种各样的宣传推广活动,广泛吸引社会力量参与延边旅游资源的宣传 推介。目前,延边旅游微信平台累计关注人数达到16145名,微信已经成为延边旅游重要的对外发布信息的窗口和途径之一。同时,今年4月,州旅游局与景域 国际旅游运营集团合作主办“互联网+旅游”高峰论坛,并宣布驴妈妈旅游网延边分站正式成立。今后双方将通过优势互补,实现线上和线下资源的共享,打造旅游 O2O新模式,为广大旅游消费者提供更加专业的旅游咨询、更加便捷的旅游预订、更加优质的旅游体验和更加可靠的旅游服务。