“农历五月五,佳节又端午”,今年的端午节恰逢“六一”和高考的结束,宜人的天气使得广大游客纷纷走出家门,享受旅游的乐趣,放松紧张的心情,体验传统的文化,增进情感的交流。端午小长假期间,湖南旅游高位运行,全省共接待旅游者822.88万人次,实现旅游收入48.72亿元人民币,旅游接待人数和旅游收入较往年同期都有大幅提高。
一、民俗文化旅游活动深受游客喜爱
今年的端午假期恰逢第十一个“文化遗产日”,我省各地突出端午节的民俗文化气息,纷纷推出了一大批民间传统活动,传统文化活动异彩纷呈。6月7日正式开园的常德市澧县城头山国家考古遗址公园在端午期间向广大游客展示、分享了绚丽多姿的文化瑰宝;“屈子殉国处、龙舟衔浪飞”,汨罗市举办了第十二届中国汨罗江国际龙舟节暨汨罗江民间龙舟大赛,20条 龙舟近千桡手,齐聚汨罗江国际龙舟竞渡中心,给来汨罗过端午的国内外游客奉上民俗文化与体育竞技的视觉盛宴;凤凰古城沱江上,龙舟竞渡,河岸边锣鼓喧天, 热闹非凡,数万当地市民及游客沿岸观看,感受到浓浓的“端午味儿”,龙舟赛后“抢鸭子”活动精彩上演,把整个端午节活动推向了高潮;娄底紫鹊界梯田正龙古 村的“九坊十八铺”、“长龙宴”等民俗活动深受广大游客的喜爱;通道皇都侗寨组织的端午“抢鱼塘”活动在这次端午节活动中显得尤为活跃,鱼塘里的选手,你 争我抢,惊喜不断,鱼塘边挤满的男女老少,呐喊助威,欢声冲天;靖州地笋苗寨,11点和17点的原生态民俗表演、独具特色的苗家龙头宴,也都吸引了大量游客,争相参与,分享美味。端午节期间,我省各地组织了丰富多彩的文化活动,人们出行从生态观光到文化体验转变趋势明显,旅游过程中文化需求日益增强,湖南的文化旅游日益繁荣。
二、“亲子游”效应释放
今年端午节假期适逢“六一”和高考刚结束,假日效应与暑假叠加,高考后的“减压游”、毕业班团体旅游、亲子游等需求在端午集中释放,带旺了省内旅游市场的同时也拉开了暑期旅游旺季的大幕。长沙橘子洲以《致青春》作为焰火燃放主题,吸引了不少毕业学生前来观赏,还有不少景区特别针对高考考生推出了优惠活动,橘子洲冰雪乐园、世界之窗等景区纷纷推出了凭准考证可以获得半价优惠的活动;湘潭盘龙大观园二期6月份正式对外营业,涵盖了民俗文化街、拓展区、嘉年华、科技馆四大区域,共有各类亲子、休闲、拓展、游乐项目300多 个,成为长株潭最大的花海主题乐园和生态亲子主题乐园,端午期间共接待游客近两万人;常德欢乐水世界近五成的游客是刚参加完高考的学子及家属,柳叶湖畔的 沙滩公园,新开发的滑沙、骑沙滩车、沙雕艺术展等活动,也聚集了大量家庭游客。随着交通条件和自驾自助游服务设施的不断完善、智慧旅游信息服务平台体系建 设的加强,以家庭为单位短途的自驾游客成为全省游客的主力:端午三天假期进入郴州自驾车达4.8万车次,自驾游人次达19.4万人次;常德以大湘西区域内主要城市和周边武汉、荆州、宜昌等自驾客源为主,石门壶瓶山因海拔较高,避暑格外火爆,吸引大批广州的自驾游客来此游玩;湘潭水府旅游区积极开发以汽车露营、休闲酒吧等特色旅游产品,吸引大量自驾游客。
三、全域旅游成果初显
3月底,湖南旅游发展大会召开,明确了实施全域旅游战略,加快建设旅游强省。各地政府高度重视,加大对旅游业的支持力度,加速推动从“景区旅游”向“全域旅游”转变,旅游业发展的同时还带动了相关产业的发展,如靖州将杨梅节与旅游相结合,举办了2016中 国·靖州杨梅节暨飞山文化旅游节,吸引了全国各地的游客、文化学者和商家纷至沓来,带动了靖州杨梅景观山、飞山寨、岩脚侗寨、地笋苗寨、太阳岛、排牙山国 有林场等旅游景点的发展,同时还扩大了靖州杨梅对外的影响力,全方位高品质的宣传靖州杨梅品牌,促进了旅游景区及周边农民的就业和增收。随着全域旅游的不 断推进,全省基础设施的不断完善以及接待能力和服务水平的持续提高,使得端午小长假期间近郊旅游、乡村休闲游成为新热点,尤其是各大景区的周边乡村接待点 人气十足,如湘西矮寨奇观景区在端午假期共接待游客15.36万 人次,在全省旅游单个景区中独占鳌头,同时还带热了周边德夯景区和乡村旅游点的人气;郴州市北湖区三合村、苏仙区和平村、汝城县金山古村、资兴市白廊乡等 地吸引了众多市民与外地游客前来观光、休闲度假,广大游客住农家屋、吃农家饭,并参与钓鱼、采摘、摄影采风等游乐项目,有力拉动了食、宿、行、游、购、娱 各相关要素;湘潭雨湖区老铁农庄、湘乡市茅浒水乡、湘潭县龙凤庄园等湘潭乡村休闲游目的地上座率接近100%。
四、旅游秩序井然有序
在省委、省政府的正确领导下,在各相关单位的配合下,2016年全省端午节假日旅游井然有序,旅游舒适度总体较高,旅游市场秩序良好,没有发生一起重大旅游安全事故。省旅游局就“端午节”假日期间旅游安全、文明旅游等工作部署召开专门会议,下发了《关于做好2016年“端午节”假日旅游工作的通知》(湘旅办【2016】76号),并启动假日旅游工作机制,实行24小时值班制度,不间断接听旅游咨询及投诉。全省各级旅游行政主管部门加强了假日旅游的各项安全组织接待工作,狠抓了旅游环境整治和市场规范管理,有力的促进了旅游市场秩序的好转、服务质量的提高。截止6月11日下午4点,全省共接到咨询电话127个,投诉13件,其中投诉旅行社4起、投诉旅游景区4起、投诉导游领队2起、投诉餐饮1起、其他投诉2起,目前已处理投诉12起,1起正在处理。