广东:试点导游自由执业 游客可在旅游平台挑选导游
从旅行社
的角度看,这意味着在线旅游平台除了卖机票、酒店、旅游团、门票、租车等,还将开卖“导游”。游客可以通过线上包括手机端预约、支付、点评导游,就像打
车、订门票一样。在线旅游平台同程旅游相关负责人告诉羊城晚报记者,相比以往的带团游,导游自由执业更能充分体现导游服务的价值,也有利于吸引优秀人才加
入导游队伍。
不过,导游自由执业后收入如何计算?游客索赔投诉如何处理?如何购买责任保险?这三个问题成为导游群体关注的重点。
2015 年“全国优秀导游员”林哲告诉羊城晚报记者,明确导游自由执业的收费标准,健全申诉机制和程序尤为重要。此外,根据通知,参与自由执业的导游应具有导游自 由执业责任保险,每次事故每人责任限额不低于50万元人民币。“这笔费用应该由谁付、怎么付?由于导游未来一年的带团数量和人数处于未知状态,如果保费由 导游承担,导游带团收入又不抵保费的话,就会影响导游参与的积极性”。
(责任编辑:暮紫)