刘文新指出，省政府及时召开全省加强旅游服务工作电视电话会议，分析总结我省旅游服务质量情况，并就全省开展旅游安全大检查、旅游环境整治、理顺旅游管理体制、加 强旅游应急值守、强化旅游组织领导等工作提出明确要求，为我们强化全市旅游服务工作指明了目标和方向，找准了载体和抓手。全市上下要把思想和行动统一到会 议精神上来，进一步增强紧迫感和责任感，以问题、需求为导向，找准旅游服务工作“痛点”，立即整改落实，提升服务质量，让游客乘兴而来、满意而归，努力使 我市旅游服务质量适应全省、全市旅游业“井喷式”增长的需求。

  刘文新要求，全市各级各部门要高度重视、把握局势，抢抓机遇、借机成事。省委、省政府高度重视旅游业发展，将其作为支柱产业来抓，多次对旅游业发展进行安排部署， 制定相关政策措施。我们要从中找到“政策眼”“含金点”，抓住机遇，推进全域旅游发展，大力增加旅游产业有效和中高端供给，努力提升全市旅游产业发展水 平，加快打造世界旅游名城。要认真学习、吃透精神，制定方案、狠抓落实。深刻领会会议精神实质，找准旅游业发展中存在的问题和不足，抓紧研究制定整改方 案，落细落小落实各项措施，长短结合、标本兼治，迅速提升旅游服务软、硬件水平。要加强联动、形成合力，强化督查，确保实效。提升旅游服务质量是一项复杂 的系统工作，涉及方方面面，各级各有关部门要各负其责、各司其职，上下联动、内外协作，共同推动工作落实，让“文明在行动·满意在贵州”蔚然成风。要采取 明查暗访、随机抽查、定期检查、专项督查等方式，长效化、常态化管控，用最优的服务推动旅游业实现“井喷式”增长。

  各区(市、县)政府、市直有关部门负责人参加会议。