新疆:2025年全区旅游公共服务标准化培训班圆满开展
2025年9月1日-6日,由自治区党委组织部审核备案的全区旅游公共服务标准化培训班在巴音郭楞蒙古自治州库尔勒市举行。全区14个地州市文旅系统53名相关负责同志齐聚一堂,开展交流学习。
本次培训聚焦旅游公共服务领域核心需求,精心搭建“专家授课+多元教学”的学习体系。特邀中国旅游景区协会专家委员会专家丁盟、新疆师范大学旅游发展研究中心执行主任侯建楠等业内权威专家学者担任讲师,课程内容紧密围绕行业痛点与发展重点,涵盖旅游公共服务标准化建设顶层设计、智慧旅游公共服务平台搭建与运营、自驾游产业发展路径探索、旅游厕所建设管理运营全流程标准等关键领域,解读国家及行业最新政策标准、分享疆内外先进实践案例。
为确保培训实效,本次培训创新采用“案例分析+经验交流+现场教学”的多元化教学模式。在理论授课基础上,设置典型案例研讨环节,结合新疆旅游公共服务实际场景拆解标准化建设难点,组织开展分组交流,促进各地经验互鉴。期间,还组织学员赴库尔勒市开展旅游公共服务现场实践教学,学习标准化建设在景区服务、旅游厕所管理等场景的落地经验,做到学思用贯通、知信行统一。
此次培训班是自治区文化和旅游厅贯彻落实《“十四五”旅游业发展规划》的重要举措,是深化“旅游兴疆”战略、补齐旅游公共服务短板的关键行动,为衔接“十五五”旅游公共服务高质量发展布局储能蓄力。通过案例分析、经验交流、实操演练等多元形式,提升从业人员在服务流程优化、质量管控、应急处理等方面的标准化实践能力,为全区文旅产业高质量发展提供坚实的人才支撑与保障。
(于今)