8月25日,海南省政府新闻办召开发布会通报台风“剑鱼”防御处置情况。据介绍,台风“剑鱼”8月24日严重影响海南省南部地区。台风来临前,全省830个在岛旅游团队共19820名游客中止旅游活动,安全避风。
海南省旅游和文化广电体育厅有关负责人在会上介绍,省厅通过多渠道向旅行社、景区、游客发布台风动态、预警信息和防范建议,指导涉旅单位及早采取应对措施,确保广大游客和从业者“早知晓、早避险”。同时,依托电子行程单管理系统向旅行社推送短信,要求立即中止旅游活动,暂停游客参与任何形式的水上活动。要求带团导游每3小时向所属旅行社报备安全情况,如有异常第一时间报告,并要求旅行社做好解释安抚工作。
据介绍,海南在台风到来前第一时间关停所有旅游景区、体育馆、图书馆、博物馆、文化馆等旅游文体娱乐场所,第一时间停止运营所有涉海、涉空危险项目,第一时间熔断所有体育赛事活动。三亚市、万宁市等沿海市县旅游部门派出工作人员在属地海岸线驻点值守和动态巡逻,及时劝阻试图在风浪天气下海、观潮、冲浪等危险行为。
虽然台风“剑鱼”已逐渐远离海南,但后续仍可能伴随强降雨、大风大浪等极端天气。会上,海南省旅游和文化广电体育厅提醒游客继续保持警惕,密切关注气象、地质灾害等预警信息,积极配合政府的防风安排,切实做好自身安全防护。
另据了解,8月25日,三亚市酒店行业、旅行社行业等各涉旅行业发出倡议,全力以赴恢复旅游生产秩序。三亚市旅文部门协调全市酒店推出专项保障措施,因台风导致行程变更需退订的游客,可凭订单信息联系酒店或预订平台办理,免除不可抗力产生的退订手续费,且无退订时限限制。需续订的游客可享受房源优先保障,酒店将根据房态提供合理价格优惠,并协助调整后续行程。