2024年国庆长假,市文化旅游局会同各区、各有关部门认真落实文化旅游部电视电话会议精神和市委、市政府有关国庆假期的各项部署要求,持续丰富优质假日供给,着力提升文旅服务质量,不断加强行业安全管理,确保假日文旅市场供需两旺、欢乐祥和,让海内外游客在沪尽享安心放心、舒心暖心的假日氛围。七天长假,本市文旅市场总体运行平稳,未发生重大安全事件。国庆假日期间,据上海旅游大数据监测,本市共接待游客1862.25万人次,同比基本持平(按可比口径,以下同);上海地区含吃、住、行、游、购、娱等全要素旅游消费交易总金额为269.19亿元,同比增长4.60%;本市宾馆旅馆平均客房出租率为59%,同比增长7个百分点。本市主要旅游景区(点)七天累计接待游客773万人次。
文商旅体展联动 假日市场供需两旺
假日期间,申城国庆氛围浓厚
国庆长假,恰逢第35届上海旅游节火热开展,本市突出文旅深度融合高质量发展,文商旅体展多业态联动,策划推出了“都市风情”“畅游水岸”“爱购时节”等八大板块百余项假日文旅产品和活动,并集中发布142条文旅精品线路,满足市民游客假日文旅需求。假日期间,本市文旅市场主要呈现以下四个方面的特点:
(一)文商旅体融合联动,激活假日消费新动能。
情绪价值、体验经济和意义消费蔚然成风,文商旅体成为美好生活高频消费的重要引擎。假日期间,以文商旅体融合联动为特色的假日活动和产品有效促进打通多元消费入口,通过规模流量带动消费增量。
“最江南”2024青浦文化旅游节
文旅引流作用显著,“永恒的巴黎圣母院”穿越时空沉浸式VR之旅、“无限——XR太空沉浸展”等沉浸式体验文旅项目受到海内外游客欢迎。“半马苏河”文化旅游节、第29届上海国际茶文化旅游节、大学生旅游节、旗袍文化艺术节、“最江南”2024青浦文化旅游节、第27届旅游风筝会、2024上海崇明乡村文化旅游节、2024西岸文化艺术季·秋冬系列活动、第十一届复兴艺术节等经典品牌活动迭代升级,吸引广大市民和海内外游客走进城市地标、景区商圈和文旅场馆。赛事吸“金”效应凸显,10月是上海举办重大赛事最多的月份之一,上海赛艇公开赛、上海ATP1000大师赛、2024上海超级杯、2024年世界F1H2O摩托艇锦标赛等多项重磅体育赛事不但带来了巨量人气,还联动携程旅游、久事旅游、万豪集团、上海博物馆等推出一系列“票根经济”促消费活动和产品。购物消费联动成势,围绕“购好物”,组织举办“汽车消费嘉年华”活动、品质消费节、“Chill自在假日”促销活动;围绕“优体验”,各大商圈推出了数百项文商旅体联动活动,如传承百年古典车展耀国庆”典藏级车展;围绕“享美食”,举办以“美食经典•品味申城”为主题的“海派精致美食节”“新势力国际美食节”、2024米其林上海美食节等。
“海派精致美食节”市集
(二)文博美展供给多元,引领假日出游新风尚。
“观文博、看美展、听歌会、赏好剧”已成为上海都市文旅的品质臻选和靓丽名片,特别是在假日期间,更是成为了城市形象宣传推广的“金名片”和吸引国内外游客的“加速器”。
“何以敦煌”敦煌艺术大展
假日期间,上海充分发挥文博、美术、演艺资源聚集效应,各类文博大展精彩纷呈。中华艺术宫(上海美术馆)“何以敦煌”敦煌艺术大展和上海博物馆“金字塔之巅:古埃及文明大展”两大顶级文化资源大展备受市民游客追捧。中共一大纪念馆“伟大的开端——中国共产党创建历史陈列”、上海市历史博物馆(上海革命历史博物馆)“博物馆奇妙夜”、闵行区博物馆“子曰—孔子文化主题展”、上海世博会博物馆“一梦华胥——中国皮影光影艺术展”、上海城市规划展示馆“人民城市 圈定幸福——2024上海15分钟社区生活圈优秀成果展”等吸引大批游客参与观展,为假日增添了浓郁的文化氛围。
舞剧《永不消逝的电波》
节日期间,演唱会、音乐剧、话剧、舞剧等各类演艺活动备受青睐。上海大剧院推出的音乐剧《剧院魅影》、上海文化广场的舞剧《永不消逝的电波》、茉莉花剧场的话剧《无名之城》、宛平剧院推出的原创大型沪剧《陈毅在上海》、北外滩友邦大剧院《永庆升平2024德云社王九龙&张九龄相声专场演出》、九棵树(上海)未来艺术中心百年剧团国粹亲子皮影戏西游记系列之《三打白骨精》《火焰山三借芭蕉扇》《孙悟空戏耍猪八戒》等为市民游客奉上了一道道丰富的文艺大餐。梅赛德斯—奔驰文化中心推出的John Legend演唱会:歌曲与故事之夜亚洲巡演上海站、上海国际赛车场举办的2024百威风暴电音节、宝山邮轮港的港口音乐会、东方艺术中心的“我和我的祖国”永恒经典传世名曲音乐会、捷豹上海交响音乐厅的维也纳约翰·施特劳斯演奏家乐团2024上海音乐会、凯迪拉克上海音乐厅推出的“非凡古典”——萨尔茨堡室内团与埃莱娜·格里莫音乐会等让市民游客一起穿梭于品类丰富的音乐世界里,感受音乐艺术的魅力。
凯迪拉克上海音乐厅“非凡古典”——萨尔茨堡室内团与埃莱娜·格里莫音乐会
(三)国风国潮火热出圈,丰富假日休闲新体验。
南翔国潮大会
假日期间,传统文化、非遗民俗在和新业态、新潮流的碰撞中产生了新内容,解锁了全新的打开方式。国潮国风成黄金周“流量密码”。本市各大古镇集中发力,将独具区域特色的民俗文化、特色美食融入江南水乡风貌,推出一系列充满浓郁文化气息、弘扬优秀传统文化的“古镇新发现”系列假日文旅活动。嘉定举办的2024年南翔国潮大会推出“光影古镇”“烟火古镇”“非遗古镇”等五大板块20项主题活动,以经典的“千桌万人”小笼宴、古镇民俗展演、国风国潮走秀和潮流IP联名活动等方式创新演绎古镇国潮新玩法。金泽古镇的江南文化生活节暨2024金泽乡村旅游节、枫泾古镇的“笑天地”专场演出、新场古镇的古镇海派生活中医集市、朱家角古镇的《水乐堂·天顶上的一滴水》、泗泾古镇的国潮市集等活动,让古镇邂逅潮流新次元,让传统文化与现代潮流相得益彰。潮流休闲成黄金周“创意玩法”。宝山推出港口音乐会、烟花秀、无人机表演等系列市民喜闻乐见的潮流体验活动。奉贤依托碧海金沙水域资源举办滑水节,引领家庭水上休闲运动潮流。徐汇打造徐家汇潮玩艺术节,依托大型商圈,以美食餐饮+潮流品牌形式,实现潮流文化与优质消费产品互联共享。
2024虹桥草地音乐节
首届帐篷音乐季、虹桥草地音乐节、滴水湖秋日歌会、滨江青年音乐节等时尚活动打破演出空间局限,充分融合踏青、社交、亲子等多种热门文化旅游元素。与此同时,近郊“微度假”成黄金周热门选择,乡村民宿受本地市民欢迎,假日平均入住率近50%,浦东迪士尼乐园周边精品乡村民宿一房难求。嘉北郊野公园的第六届稻草文化节、浦江郊野公园的秋日集市、漕泾郊野公园橘岛畅想夜农趣活动、长兴岛郊野公园的国庆游园会、廊下郊野公园的集市游园会、顾村公园的2024 金秋游园会、辰山植物园的辰山自然生活节、吴淞炮台湾国家湿地公园举办的首届上海帐篷音乐季等郊野系列活动备受喜爱,为市民游客带来与都市生活不一样的沉浸式体验。
2024辰山自然生活节
(四)夜间文旅热度攀升,点亮假日业态新场景
从“亮化”到“美化”再到“文化”,夜间文旅业态成为了上海文旅高质量发展的创新样板。丰富多彩的夜间旅游场景在国庆假期不断涌现,市民游客夜间多元出行消费意愿热度攀升,夜间文旅新业态推动夜间游消费市场持续火热。
浦东图书馆奇妙夜
假日期间,夜间旅游更富文化味,本市各大博物馆、美术馆、图书馆联袂推出“博物馆奇妙夜”“畅游美术奇妙夜”“阅见未来奇妙夜”等系列活动,精心策划一系列“夜赏”“夜秀”“夜读”等高品质夜间文化活动。夜间都市更有氛围感,上海景观照明开启假日夜间重大活动模式,外滩、北外滩、小陆家嘴地区等核心区域及苏州河沿岸、市级商圈等文旅地标流光溢彩。首届上海国际光影节在全市范围内设置了119处夜景特色打卡点,联动900余处“商旅文体展”场所,共同点亮了上海1100余栋重要建筑。上海迪士尼乐园为国庆假日设计的城堡投影和烟花表演、上海欢乐谷上演的国庆75周年特别版水幕烟花秀、金山城市沙滩的沉浸式国风主题烟花庆典吸引游客争相打卡。在海昌海洋公园开展的旅游节闭幕活动以大型烟花燃放和光影表演烘托了热烈美好的节日氛围。
金山城市沙滩烟花秀
夜间产品更具烟火气,“一江一河”游览在国庆期间推出多样化的主题产品,展现出了最美的城市夜表情。浦江游览推出申城光影盛宴特色航班,带领游客全方位感受浦江两岸全面升级后的光影盛宴。悠游苏州河“璀璨星河”系列游船化身livehouse,多位独立音乐人在船上为游客带来视听盛宴,让游客在水上感受音乐魅力。25辆旅游节花车在全市各主要街区巡游展示,串联起枫泾古镇、上海影视乐园、吴淞口国际邮轮港、滴水湖等新老文旅地标,形成极具都市烟火气的赏花车、夜游园、逛集市的新玩法。
浦江游船夜景
安全至上 确保假日市场稳定祥和
(一)紧抓关键环节,强化行业安全管理
国庆假日期间,全市文旅行业系统牢固树立“人民至上、生命至上”的安全发展理念,全力以赴狠抓各项责任措施落实,及时消除各类事故隐患,确保国庆假日文旅市场安全、稳定、祥和。
一是周密部署,层层动员部署。节前,市文化旅游局严格贯彻落实文旅部关于行业安全生产和假日市场工作会议精神,第一时间进行再动员、再部署,并下发国庆假日文旅行业安全生产工作的通知,及时发布国庆假期出游安全提示,启动“安全生产网格化督查”机制,对全市16个区开展重点文旅场所安全生产督查。二是密切监控,确保平稳有序。假日期间,通过“一网统管”平台实时监测本市来沪旅游人次数、A级旅游景区(点)客流数、假日旅游消费额、宾馆酒店平均出租率等指标性数据,全面掌握假日文旅市场运行态势,及时发布大客流预警信息。根据国务院安委办、文旅部紧急通知和气象部门预测预警,及时下发工作提示,要求认真落实安全生产各项责任制度,高度重视旅游设施安全管理、旅游场所客流管控、大型文旅活动组织实施等工作,确保假日期间本市文旅市场平稳有序。三是联合督导,一线排查促改。假日期间,市、区两级文旅部门联合公安、住建、交通、卫健、应急、市场监管、消防、城管执法、属地街镇等力量,深入开展安全隐患排查整治工作,针对重点环节、重点部位加强督导检查,及时发现问题,督促抓好整改,确保本市文旅市场平稳有序。
(二)加强文明引导,提升文旅服务质量
国庆假日,南京东路步行街迎来大量游客打卡
为营造节日氛围,加强文明旅游宣传引导,本市各级文旅部门在节日期间以“文明旅游 礼行天下”为主题开展形式多样的文明旅游实践活动,向游客大力倡导文明旅游、绿色旅游,弘扬文明、健康、绿色旅游新风尚。节前组织开展首届上海市文明旅游示范单位评选,充分发挥标杆示范作用,引导各旅游企业落实文明旅游各项工作要求,提醒游客入境问禁、入乡随俗,遵守当地法律法规,尊重当地文化传统、宗教信仰,注意自身安全和防护。联合市旅游行业协会发布文明旅游提示和文明旅游宣传视频,通过动画宣导等喜闻乐见的方式传播文明旅游新理念,扩大文明旅游宣传覆盖面和影响力。
假日期间,覆盖市、区、街镇的239家公共图书馆、19家文化馆、220家社区文化活动中心和61个旅游咨询服务中心“应开尽开”,并组织开展“爱党爱国‘红’”“图书馆之夜‘妙’”“国风国潮‘火’”“旅游服务‘暖’”等系列文旅公共活动,以高质量文旅公共服务为市民游客的假日文旅生活增色添彩。全市旅游咨询服务中心根据节假日大客流实际,采取增派人员、延时开放等措施,在提供基本咨询服务的基础上,努力彰显“城市迎客厅、上海第一站”的重要作用。
(三)加强通力协作,保障假日市场有序
国庆长假期间,市文旅局会同各区文旅局及相关部门,各司其职、通力合作,保障假日市场秩序平稳安全。各区认真部署国庆假日工作,精心组织假日文旅产品,落实安全生产属地责任,全力做好应急值守、信息上报等工作。市公安局在游客相对集中的主要商业街、旅游景区(点)、开放式文化旅游区域安排足够警力保障安全。市交通委认真做好本市高速公路、长途客运、水上交通的应急和服务保障工作,本市路网运行总体平稳。民航、铁路部门积极做好假日期间旅客运输工作,确保游客出行便利,并及时报送各类统计信息。市商务委组织各大商圈、商街、商场推出主题鲜明、丰富多彩的迎国庆促商务活动,确保本市商业节庆氛围浓郁、运行平稳有序。市市场监管局加强市场安全监管和消费维权力度。市绿化市容局确保全市公园绿地运行良好。市气象局滚动发布假日旅游专项天气预报,为游客出行提供参考。