近年来，武威市凉州区文旅行业按照省市文旅行政部门工作部署和要求，强化属地文旅市场信用体系建设，有效规范市场秩序、改善市场环境、落实“互联网+监管”工作，多措并举加快推进文旅行业信用体系建设制度化、规范化，从四个方面积极营造健康有序的行业环境，文旅市场秩序持续规范，营商环境持续优化。

       强化信息归集，提升信息质量。严格执行“行政许可和行政处罚信息双公示”制度，完整、规范、准确地向公共信用信息系统报送、归集＂双公示＂数据，将行业各类信用信息、从业主体信用评价结果、失信名单，以及受到各方面奖励、警示和惩处等重要信息，以文旅企业为对象，全部纳入信用档案，并依法予以公开，便于社会各方面检索查询和监督，让文旅行业守信者更好地经营，让失信者行为受到限制。

       分级分类监管，助力信用建设。在充分调查研究的基础上分别制定了娱乐场所、旅行社、星级饭店等领域的信用评价指标，并印发了《凉州区文化和旅游行业信用分级分类管理办法（试行）》，明确了辖区内的各类文化旅游场所信用监管完整规范的量化标准，推进文旅行业市场主体信用动态监测。今年以来，纳入文旅行业信用分级分类监管单位共计94家，对存在违规经营的5家经营单位增加抽查比例和频次，倒逼企业规范经营行为。

       加强诚信宣传，营造守信氛围。为切实营造良好的诚实守信环境，推动信用体系建设工作，利用多种形式组织文化市场经营业主学习《文化和旅游市场信用管理规定》《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规。并充分利用重要时间节点开展诚信建设宣传活动，提醒广大群众旅游应该选择旅行社，签订旅游合同，抵制“不合理低价游”等，提升群众的维权意识。今年以来，共发放宣传材料3000余份、悬挂横幅60多条、LED电子屏滚动播放宣传标语175条，营造了诚实守信的良好氛围。

       强化评价运用，打造信用文旅。为建立健全“守信激励、失信惩戒”机制，不断强化信用评价结果运用，根据市场主体违法违规失信性质和社会影响程度，结合“双随机、一公开”，实施分级分类监管。对信用状况好、风险小的市场主体，根据企业信用风险等级分级分类监管，合理降低抽查比例和频次。对存在失信行为、风险高的市场主体，增加抽查比例和频次。在市场准入、资质审核、评优评奖、公共资源交易和其他政务服务等方面依法依规应用评价结果和等级信息，将其作为参考或依据，着力打造信用文旅。