5月28日,在《贵州导游宣言书》的宣言声中,由中共贵州省委宣传部、中共贵州省委党史研究室、贵州省文化和旅游厅、贵州省人力资源和社会保障厅主办,贵州省旅游人才发展促进会承办的2024年全省中级及以上导游从业人员素质提升培训班在贵阳开班。
本次培训旨在贯彻落实《省人民政府关于推动职业技能培训高质量发展的意见》精神,加快推进导游人才队伍建设,有力发挥全省导游从业人员对行业、社会示范引领作用,不断提升全省导游从业人员服务能力水平,助推我省旅游业高质量发展。
本次培训有几大创新:
内容丰富,师资阵容强大。本次培训课程丰富,涉及四大文化工程、旅游新业态、语种导游、职业发展方向等内容;培训邀请到国内文旅专家学者、国家特级导游员、国家级导游协会负责人、知名文化专家等头部专家为导游授课,师资阵容强大。同时创新设立“导游精讲”实景授课,结合导游“大练兵”,推动导游服务专精特新高质量发展。
应训尽训,人员覆盖面广。本次培训分为四期,面向全省在岗执业的中级及以上导游从业人员,第一次做到应训尽训、在岗中高级导游的线下培训全覆盖,有利于促进贵州导游水平的整体提升。
聚焦法规,思想意识为先。本次培训邀请到省委党校,市场监管、旅游执法等部门专家为导游解析案例,解读法规。培养“政治思想好、知识储备好、讲解服务好、示范带头好、社会影响好”的优秀导游从业人员,为贵州省旅游产业化高质量发展提供坚强的人才保障。
“培”“训”结合,培训模式多样。本次培训创新设立“导游宣言”“行业调查”“导游练兵”“精讲实景示范”等环节。通过培训对外展示导游形象、了解行业动态、分享实操技能,确保培训学有所得,学有所获。
注重成果,选拔优秀人才。本次培训设置有技能竞赛、测评考核,通过培训评先选优,力争选拔出导游从业人员标杆队伍,引领导游行业良性健康发展。
本次培训聚焦导游从业人员工作实际和文旅产业发展新业态,精心设计了培训内容,贴近具体工作实操,通过培训提升、交流学习、考核评比等多种方式,将进一步提升导游从业人员综合素质与讲解水平,增强导游从业人员“游客为本,服务至诚”的职业意识,为持续打造“多彩贵州,文旅服务”品牌贡献。