云南:州文化和旅游局组织开展文旅从业人员素质培训
4月18日,由迪庆州文化和旅游局组织开展的2024年迪庆州文化和旅游从业人员能力素质提升系列培训班暨旅行社从业人员能力素质提升系列培训班正式启动,来自迪庆州各旅行社的50余名业务代表参加了培训。州文化和旅游局党委委员、副局长李强作动员讲话。
李强要求,全州文旅从业人员要通过此次培训,全面提升自身综合素质,学以致用,为迎接“五一”旅游高峰的到来做好准备,讲好迪庆故事,遵守行业法律法规,诚信经营,为广大游客朋友提供最优质的服务。
迪庆州文化和旅游局执法监督科、行业市场管理科负责人分别从市场规范及行业自律的角度,对参培旅行社“五一” 假日市场服务保障工作作了安排部署。
此次培训班邀请到原昆明市旅游发展委员会培训中心主任、省委组织部和省文旅厅专家组成员贾云辉,昆明市文化和旅游局旅游培训中心副主任苏平等业内知名专家,分别围绕旅游政策法规、旅行社服务能力提升、高原旅游服务等内容进行了授课。此外,还邀请到云南旅游安全保障救援中心有关负责人详细讲解了道路交通安全应急救援基础知识。
培训现场,学员与授课专家频频互动,不少学员表示:本次培训内容丰富、形式灵活,收获颇丰,成效显著。
(责任编辑:赵卿)