湖南:嘉峪关加强旅游市场检查,积极备战旅游旺季
为迎接我市旅游旺季到来,按照国家和省文旅部门下发的《关于加强清明、五一、端午假日期间文化和旅游市场执法检查工作通知》精神,结合文化市场“雷霆行动2024”安排部署,我局紧紧围绕服务保障旅游市场回温升暖,加强旅游市场规范整治,着力提升旅游服务质量,全力备战旅游旺季,确保我市旅游市场整体呈现安全稳定、持续向好的发展态势。
针对我市旅游行业经营活动强势回暖的态势,我局积极开展旅游市场专项整治行动,着力解决好“吃、住、行、游、购、娱”等全要素难点堵点问题。执法人员重点对旅行社合同填写是否规范;是否投保旅行社责任险;行程中是否存在购物、自费项目等违规行为;是否以不合理的价格,组织从事旅游经营活动;是否未经许可经营旅游业务;是否对游客进行了行前安全培训;租车合同是否一车一签,旅游汽车公司和驾驶员的资质是否合规;旅行社内部管理制度、应急预案是否健全;在与游客签订合同时是否认真询问游客与旅游活动相关的个人健康信息,对游客尽到必要的、合理的警示和提示义务等内容进行检查指导。同时强化旅游星级饭店、A级旅游景区等场所的规范管理,促进旅游行业繁荣有序发展。通过此次检查,促使各旅游企业充分做好迎接旅游旺季的准备,提高从业人员安全经营、优质服务意识,确保我市旅游产业高质量发展。
(责任编辑:赵卿)