3月5日，迪庆州“暖民心、强信心、促发展——喜迎新中国成立75周年”系列新闻发布会第四场——文化和旅游发展专场新闻发布会在香格里拉市举行。迪庆州委宣传部副部长、州政府新闻办主任兰芸主持发布会，州文化和旅游局党委书记、局长高翔，州旅游集团有限公司总经理蔡永鑫出席发布会并介绍2023年文旅产业发展情况及2024年工作打算，州非物质文化遗产保护中心主任郭晓明、香格里拉市松赞林景区保护开发有限责任公司副总经理孙建红回答记者提问。

图：发布会现场

高翔介绍，2023年，迪庆州文旅系统全力推进旅游产业化“四大行动”，聚力打造“香格里拉”世界级旅游目的地，全力促进文旅提质增效，文旅产业强势复苏、取得明显成效。

图：州文化和旅游局党委书记、局长高翔介绍2023年迪庆州文旅工作主要成绩以及2024年工作打算

主要经济指标迎来“新跨越”

经测算，2023年全州完成接待旅游者2522.08万人次，同比2022年增长64.27%，按可比口径较2019年增长14.56%；实现旅游收入299.64亿元，同比2022年增长102.23%，按可比口径较2019年增长12.75%。

培育壮大市场主体取得“新突破”

全年实现13家民宿贷款1100万元；谋划推送招商项目17个，其中，攀天阁黑谷农旅生态公园等4个项目被纳入2023年云南文旅产业重点招商项目；与同程旅行、飞猪旅行等企业签订战略合作协议4份。

推进业态升级实现“新飞跃”

云南文产香格里拉市巴拉格宗旅游开发有限公司等4家企业被认定为2023年云南省文化和旅游新业态企业，香格里拉独克宗古城景区成功创建国家4A级旅游景区，3人入选云南省2023年度乡村文化和旅游带头人，4家半山酒店入选云南第一批半山酒店，2个村入选2023年云南省最美乡愁旅游地、1个村入选第五批全国乡村旅游重点村。还成功创建了4个“迪庆州民族团结进步示范”单位、5个旅游促进各民族交往交流交融实践示范基地和4个青少年交流实践示范基地。

服务质量迈上“新台阶”

全年共受理旅游投诉3102件，正常办结2675件，办结率99.85%；受理退货11089起，涉退金额为3650.06万元，退货满意率为99.57%。在全州开展技能培训11期，覆盖人数2100人。兑现景区、旅行社及民宿奖补资金286万。累计组建文化志愿队伍15支、志愿者517人，开展志愿服务活动40余场次。

值得一提的是，2023年迪庆州推动迪庆民族文化生态保护实验区正式确定为国家级文化生态保护区，成为了云南省仅有的2个国家级文化生态保护区之一。目前，全州共有1项人类非物质文化遗产代表作名录，8项国家级非物质文化遗产代表性名录、50项省级名录、127项州级名录、68项县级名录，有非物质文化遗产代表性项目的代表性传承人501人，已累计建设完成“非遗”展示传习馆（中心）13个、传习所69个。

高翔强调，2024年是迪庆州抢抓“动车机遇”的关键之年，也是大理丽江迪庆联合加快推动滇西北旅游高质量转型升级发展的开局之年。政府工作报告指出，要加快推动文旅产业高质量发展。2024年，全州文旅系统将按照“全域旅游、全时旅游、全要素旅游”的发展要求，牢固树立“人人都是旅游形象，处处都是旅游环境”的发展理念，聚焦“资源、客源、服务”三大要素，推动全州旅游业态创新、模式创新、产品创新和服务创优，全面推动实施“123456”的总体思路和工作措施，提升世界的“香格里拉”旅游品牌知名度和美誉度，竭力推进文旅产业实现高质量跨越式发展。

“努力让迪庆的山水之美更加靓丽，景区、景点、景观、景象斑斓绽放；让三县（市）城市发展之韵更加灵动，福城、福地、福气、福祉氤氲生光；让全州文旅产业发展之景更加火热，新文旅、新业态、新消费、新发展蔚然成势。”高翔说。

图：州旅游集团有限公司总经理蔡永鑫发布新闻

蔡永鑫表示，2023年，迪庆州旅游集团有限公司强化区域间企业、行业协同合作，不断提升景区品牌建设，以“三新一优”为景区转型升级标杆，用实际行动、有效举措支撑“大旅游”工作格局构建。2023年迪庆州旅游集团有限公司旗下景区游客接待量达到452万人次，实现营业收入4.35亿元，综合消费收入达2.59亿元，景区间接带动周边超2万人参与从事旅游行业服务，通过“文旅+教育”模式打造信息、资源共享平台，培养出迪庆历史上“第一批”旅游专业人才。下一步，迪庆旅游集团将以全力推动迪庆文旅产业高质量发展为目标，扛牢、扛实“龙头企业”的责任与担当，推进产业实现“三新一优”，投入迪庆全域、全时、全要素旅游新格局建设，举全集团之力不断擦亮世界的“香格里拉”金字招牌。

图：州非物质文化遗产保护中心主任郭晓明回答记者提问

在回答记者提问中，郭晓明介绍，2023年迪庆州制定出台了非物质文化遗产保护相关的地方性法规条例和规范性文件，积极开展非物质文化遗产抢救性保护和记录工作，加强对非遗资源的调查记录、公布认定，各级代表性项目总量上升至253项。同时，探索创新路径，形成推动“非遗+特色产业”和“非遗促民族共融”模式，并形成推广经验。今后，州非物质文化遗产保护中心将着力于争创全国非物质文化遗产保护的示范区，不断深化非遗田野调查挖掘，持续加强以非遗保护为核心的文化形态整体性保护，同时注重发挥以人为本的活态传承作用，强化非遗创造性转化、创新发展工作，助推非遗融入现代生活、文旅深度融合发展及铸牢民族共同体意识，高质量推进迪庆民族文化生态保护区建设。

图：香格里拉市松赞林景区保护开发有限责任公司副总经理孙建红回答记者提问

在被问及松赞林景区过去一年在推动旅游服务创优方面做了哪些工作时，孙建红表示，松赞林景区积极响应首届世界的“香格里拉”文化旅游节的组织号召，推出了冬季旅游惠民政策，截至2024年2月29日，累计优惠人数达21.9万人次，优惠金额达186.04万元。还不断推动景区环境保护治理与生态修复基础设施建设，展示“兴盛番族”红色文化基因，提升改造景区游览道路、智慧消防等设施，着力实现景区信息化、智慧化。同时，把红色故事融入景区解说词中，有效增强了景区的吸引力和影响力，充分发挥出景区加强民族团结进步宣传教育阵地功能。

驻迪庆州媒体分社、记者站，州内各新闻媒体记者参加发布会。