为深入学习贯彻2023全省文化和旅游发展大会精神,加大旅游市场秩序治理力度,激发旅游业发展活力,推动文旅经济持续向好运行,10月9日,四川省文化和旅游厅组织召开了全省重点旅游企业和行业协会座谈会。
会议首先传达学习了王晓晖书记和黄强省长在2023全省文化和旅游发展大会上的讲话精神,通报了近期省委暗访检查情况和旅游市场执法工作的相关情况,对《关于加强未开发开放区域旅游活动的通知》和“旅行社引客入川奖补政策”进行了解读。各参会人员围绕旅游安全监管、优化市场秩序、网络舆情应对、导游管理和发展,以及奖补政策实施等内容作了交流讨论,进一步明晰了下步工作重点。
会议强调,要认清形势,充分认识到省委省政府高度重视旅游业发展的关注态度和促进复苏的坚定决心,善于把握市场运行稳步向好的发展态势,进一步提振发展信心,助推旅游业实现恢复性增长。要统一行动,抢抓四季度发展“冲刺期”,以大干实干落实省委省政府的决策部署,以苦干善干争取优质实惠的奖补政策。要以诚心服务为“突破口”,视旅游服务质量为行业发展的“生命线”,让游客乘兴而来、满意而归,让“安逸四川”的品牌口碑越来越好。要强化互动,加强旅游行业全产业链的信息互通,提高旅游市场资源运转效率,提升全行业抗风险能力。要畅通行政部门和经营主体的沟通机制,各经营主体要做好政策效益的获得反馈,优化行政部门的决策依据,通过实现全要素深入互动,推动全省文化和旅游市场高质量发展。
会议要求,要着力打造诚信经营的行业氛围,深入开展文旅”市场 “大整治大提升专项行动,切实加大执法检查力度,以“零容忍”态度严厉打击低价揽客、欺客宰客等违规行为。要着力营造良好服务环境,扭住提高旅游服务质量的关键点,加强从业人员职业道德建设,抓好日常教育管理。要着力筑牢安全生产底线,压紧压实安全责任链条,强化对文旅设施、食品安全、道路交通等的安全管控,对风险隐患立查立改,并完善应急预案,妥善处置旅游安全突发事件。
文化和旅游厅分管领导,市场管理处、执法监督局负责同志,成都市文化广电和旅游局市场管理处负责同志,省市相关行业协会、重点旅行社和新媒体主要负责人等共计30余人参加了会议。