消费者有哪些旅游新需求?近七成人员主动探索可持续旅行方式
采访对象供图(下同)
世界旅游及旅行业理事会(WTTC)与携程集团连同德勤最新发布的一份报告显示,消费者对于可持续旅行热情高涨,69%的旅行消费者主动探寻可持续的旅行方式。
报告显示,有四分之三的消费者表示未来会选择更可持续的旅行方式,并且有近60%的消费者过去几年中已经购买过可持续旅行的产品。同时,约有四分之三的高消费旅游用户愿意花更多的预算来购买可持续的旅行的产品。值得一提的是,仍有近三分之一(31%)的消费者表示将增加国际旅游支出。
面对产品端的需求,旅游行业服务于用户的“可持续旅行”内容与举措也在不断推出。2022年7月,携程集团发布“可持续旅行·LESS计划”,这是携程集团针对全球消费者的绿色行动,计划中携程承诺将与生态合作伙伴联合陆续推出至少一万个低碳旅行产品,带动1亿人参与低碳可持续旅行实践。目前,该计划的合作伙伴已覆盖全球130个城市,其中携程商旅已经为95%的全球航班披露了碳排放数据。
“旅游业在推动全球经济、创造就业、刺激经济增长和助力脱贫方面起到举足轻重的作用。越来越多的消费者会选择绿色环保的旅行产品,目前是吸引环保消费者的全新机遇。”携程集团首席执行官孙洁表示,她对于2023年全球旅游业的恢复与增长持乐观态度,而中国大陆的消费者作为其中的生力军,将加速推动全球旅游业的复苏和发展。
(责任编辑:李琴)