1月29日,成都市文化广电旅游局局长何丽率队到都江堰市,调研全域旅游大数据中心建设情况。都江堰市委书记蒋蔚炜,市委常委、宣传部部长李跃,副市长曾滢茜参加。
都江堰市全域旅游大数据中心以“两个中心、一个运行数据库、三大平台”为核心,构建数据高度共享、精细化管理与服务、业务全面覆盖的智慧旅游信息化体系。在详细了解全域旅游大数据中心运行情况后,何丽对该中心建设成效表示肯定。她指出,都江堰市文旅资源富集,是成都重要的文旅名片,要以全域旅游大数据中心建设为抓手,推动旅游“上云、用数、赋智”,积极打造成都智慧旅游新标杆。
要用好用活大数据
建好健全前端感知设备,加强景区景点、古建筑群消防安全管理和索道、游船等设施设备检查,打通部门数据孤岛,高效推进系统整合共享,强化数字孪生应用,不断细化完善大数据中心功能,推进各景区景点智慧管理、精细管理。
要聚焦旅游六要素
加强数据采集、整合、分析、利用,以游客需求为导向,在丰富优质文旅产品供给、提升景区景点管理服务、优化文旅产业结构等方面同步发力,推动门票经济向产业经济转变,提升文旅发展能级。
要前瞻谋划跨境游
针对不同客流群体,精心设计推出一批精品线路、精品活动,构建旅游新场景、开发旅游新产品,以国际化、高端化、特色化、智慧化的旅游设施和服务水平,推进世界旅游目的地建设,更好地为成都文旅产业高质量发展赋能。
近年来,都江堰市深入贯彻落实成都市委“全面建设践行新发展理念的公园城市示范区”工作部署,以“世界遗产山水文旅新城”建设为抓手,持续推动全域智慧文旅建设。2022年,完成“云上都江堰、数字青城山”智慧文旅管理服务体系打造。
该体系坚持以青城山—都江堰景区为重点,大数据应用为核心,结合云计算、物联网、人工智能等新技术和文旅行业深度融合,致力构建以“一库、两心、三平台”为核心,“智慧管理、智慧服务、智慧营销”为主体,40多个业务子系统为支撑的“数字文旅大脑”,提升“产业数字化、数字化治理”水平,夯实“数字产业化、数据价值化”基础,以大数据赋能文旅数字产业“四化”融合,奋力抢占数字文旅经济制高点。
一是全链条汇聚文旅数据,实现综合管理决策科学化;二是全方位监测旅游态势,实现高峰客流调控精细化;三是一盘棋旅游应急响应,实现突发事件管控安全化;四是多平台传播旅游信息,实现旅游资讯供给立体化;五是全天候在线旅游服务,实现游客全程服务敏捷化。
都江堰市还将坚持科技赋能智慧文旅建设发展道路,进一步整合大数据、云计算、物联网、XR、5G等技术,持续深化“数字青城山”“云上都江堰”发展内涵,创新旅游产品开发、消费场景营建、“文旅+数字”产业培育,在拓展文旅发展新空间上画好“同心圆”、找准“合伙人”、建强“朋友圈”,推动以文旅为核心的产业链“强链、延链、补链”发展,着力在建设世界级休闲旅游胜地中塑场景、促消费、稳增长,为旅游产业转型和复苏赋能,不断塑造都江堰文旅高质量发展新动能、新优势。