面对新冠肺炎疫情对文旅企业带来的持续冲击，为缓解企业压力，提振文旅市场，玉门市文体广电和旅游局积极行动、靠前发力，在精准实施常态化疫情防控措施的基础上，把“促复苏”与“增后劲”结合起来，制定强有力的激励政策和综合措施，为文旅企业纾困解难、恢复发展注入“强心剂”。

推出政策扶持，激发市场主体活力。摸排玉门市文旅企业，形成了147家中小文化及相关产业单位名录，以“扶强、扶优、扶规模”为思路，针对企业出现的问题和困难，制定“一企一策”帮扶。对经营状况良好、成长性好、发展较快且具有较强发展潜力的玉门市玉门关文化旅游开发有限责任公司、玉泽湖餐饮游乐管理有限公司、玉门市金宝源金行等中小型文旅企业，积极开展规上企业指导培育工作，做强做大优势企业，扶持盘活困难企业，切实解决企业运行中的矛盾和困难，改善营商环境，促进经营效益明显好转。

做好专班服务，加快文旅市场复苏。科学把握“抓复工”与“强监管”的关系，坚持“一手抓防疫，一手抓发展”，精准高效帮助企业渡难关、强信心，推动文旅行业稳步发展。一是实时摸排掌握各类文化经营单位疫情防控物资储备情况，帮助企业细化防疫措施，协调解决文旅企业防控用品供应，文旅行业总体复工率达到100%，市场消费逐步回暖；二是利用“5·19中国旅游日”“酒泉有礼”等主题宣传活动，发放资料300余份，大力为企业做好宣传推介工作，帮助中小文旅企业纾困解难，降低疫情造成的损失，使其迅速恢复生产经营活动。三是实施旅行社暂退和缓交旅游服务质量保证金扶持政策，执行新取证旅行社可申请暂缓缴纳保证金政策，暂退或缓缴保证金补足期限均延长至2023年3月31日。截至目前，已足额退还旅行社质保金20万元，对新注册成立的旅行社缓交质保金20万元，有效增强企业信心、激发企业活力。

开展服务问效，提速文旅产业发展。围绕落实用好惠企政策，及时回应涉企需求，用心用情用力做好各项服务工作。一方面开展“重实效树新风”行动。结合大敦煌文化旅游经济圈重点项目建设，定期深入玉门市水上世界、玉门市玉泽湖景区风情文化街等项目建设现场，实地考察调研，为企业开展“零距离”纾困解难、“心贴心”助企发展专项行动，解读纾困政策，直面企业诉求，对企业提出的问题认真梳理、逐条回应，帮助企业协调解决贷款及融资问题，截至目前已累计帮助各企业解决金融政策、经营管理、宣传营销等4个方面20余项具体诉求。另一方面开展“抓落实促发展”行动。建立政策落实领办督办机制，把支持政策细化实化为具体任务清单，由玉门市文体广电和旅游局局属各单位、各股室盯住落实，确保政策直接惠及企业。

在各项政策措施的持续推动下，玉门市旅游接待人数恢复至2021年同期七成左右，玉门市文化旅游市场正在不断回暖。