9月25日下午，随着G3馆闭幕式的顺利举行，2021第三届运河文化旅游博览会也正式落下了帷幕。本届运河文化旅游博览会历时三天，运河特色旅游产品展（下称“产品展”）作为此次展会中的第二大展馆，展出面积达12000平米，设置了旅游产品及线路、休闲度假、特色旅游演艺、文旅景区、旅游装备等五大分类展区。作为首次由OTA平台承办的产品展，展会以六大特色，把握新阶段、构建新场景、塑造新优势，以崭新姿态，揭开运河文化古今交汇、文旅融合共建共享的发展新篇章。

一、运河沿线全域联动，景区酒店助力文旅市场复苏

此次产品展整合了来自运河沿线的北京、上海、广东、安徽、河南、辽宁、浙江、江苏、贵州、甘肃、湖南等近二十个省份的125家文旅企业展商，其中省外占比超38%；集中展示了平望·四河汇集、吴门望亭等一批因运河而生、因运河而盛的文旅景区与目的地。同时特邀杭州、宁波、绍兴三个城市近20个极具历史底蕴的运河古镇（景区）参与联展，这也是浙东运河城镇首次大联展，共同呈现千年运河贯穿南北、货通四方的繁盛之貌。各旅游休闲度假目的地展商也带来了秋季新品、如太极洞的板栗野趣之旅、天目湖山水园新品、上海海昌海洋公园六大动物剧场、淮安西游潮玩、太湖民宿、东太湖之旅等精彩内容，为即将到来的国庆长假预热。展会实行市场化运作，组织了长三角买家团共100多家旅行社，和参展文旅目的地共享资源，一同形成新的市场增长动力。

在展会期间，现场还举办了运河城镇文旅融合的主题沙龙，全国范围内专注于文旅发展的专家、学者、企业家、非遗传人等共聚一堂，共同探讨如何解码运河文化，共促运河沿线地区经济可持续发展。

为期三天的产品展共举行超50场文旅推介，为企业展商与专业买家提供了精准配对和实时互动的交流平台。

二、民宿品牌齐聚，创新融合赋能乡村振兴

产品展现场搭建了针对酒店民宿展商的运河精品民宿酒店专区，展出包括无锡拈花湾、姑苏小院、美芥山野温泉度假村、既见桑梓、山水隐庐、田园东方蜜桃村、河南慢居·十三月等在内的三十余家国内知名品牌民宿。苏州湾乡村文旅项目“林渡暖村”，此次以微缩版民宿样板区惊艳呈现，现场设有沙盘演绎，陶器展示、制作、售卖等环节，观众可在现场进行陶艺体验，亲身感受乡村高品质旅游的乐趣。

同程旅游与江苏省旅游协会民宿客栈与精品酒店分会，联合举办的“乡村振兴与民宿融合创新沙龙“也于23日下午完美收官，20余位嘉宾通过主题分享、圆桌论坛等形式，共话民宿产业未来发展新趋势，近200位观众现场参与。沙龙期间还举行了民宿集群战略签约仪式，以集群化能量深度赋能民宿产业，助推行业提档升级、高质量发展。

三、“直播+社群”构建消费新场景

短视频大赛助力运河文化IP全网传播

疫情的常态化，为文旅市场提出了“云消费”的新需求，本次产品展也主动适应这一趋势，打造线上购专题页面与线上直播间，一方面通过整合各地展商产品优惠信息，为消费者提供线上购物等便捷服务。一方面通过线上直播，推介各场馆特色推荐产品，同时与江苏省线下2700个社群KOL联动，互动产生了观众评选的运河最美目的地、最喜爱的美食排名TOP3榜单，拙政园，拈花湾，天目湖入选目的地榜单，阳澄湖大闸蟹，高邮咸鸭蛋，南京盐水鸭入选美食榜单；直播间还推出多款产品5折秒杀活动，包括旅游线路，品牌商家，老字号美食等，直播累计观看人次过367万，成交额近130万元，部分产品线上秒杀一抢而空。“直播+社群”模式助力了疫情防控期间不能到场的游客，线上观看运河展馆、购买运河旅游产品及美食，构建了旅游消费新场景。

同程旅游承办的“运河家乡美”第三届运河文化旅游博览会短视频大赛，面向全网短视频创作者们征集关于运河沿线城市的自然风光，历史人文，民俗风物等短视频作品。此次活动共计收到投稿视频累计超过1000条，抖音、视频号相关话题总播放量达到2.3亿，大大提升了运河文化的传播影响力。

四、沉浸式互动体验，打造文旅项目新看点

展会现场举办的“穿着汉服游运河”主题体验活动，多名坐拥百万粉丝的知名汉服KOL（全网粉丝覆盖超2000万人）到场进行汉服巡游、汉服舞蹈等表演。海棠晓月体验区则为身着汉服入场的观众提供个性化的妆造服务。活动内容由KOL实时发布，在微博，抖音、小红书等平台持续发酵，引发全网年轻人群体广泛关注。相关内容全网曝光量突破2亿，互动量接近20万。运河文化结合当今受年轻人追捧的国潮汉风成功实现破圈。

同期在B1、C1馆的创博会现场，同程科技打造呈现的“姑苏八点半?梦旅江南——文旅夜经济体验展”，以“行进式夜游”和“沉浸式体验”的独特设计思路，将苏州夜景文旅消费新场景，通过多媒体交互方式，从声光电多种维度，将夜游、夜食、夜购、夜剧等多种业态呈现给观众，展现苏州文旅夜经济的发展成果，用数字技术记录与传递文旅消费发展的新趋势。

五、创新技术赋能，智能装备加码，加快产业发展

展区结合了“疫后”智慧文旅发展特点，为市民游客提供智慧旅游的全新方式。如展商携住科技结合刷脸、语音、人感、主动服务引擎等AI技术，帮助酒店轻松完成智能化改造，充分提升国民出行入住体验；上海海昌海洋公园则推出了“无接触餐饮”、导览机器人、电子导览地图服务等诸多创新。

新型智能旅游装备也在本次展会中大放异彩。穿山甲机器人结合后疫情背景下的文旅市场需求，带来了迎宾机器人、配送机器人和移动售货机器人三个系列的产品，可以广泛应用于各类政企服务场所，不仅为市场提供智慧服务方案，更能符合防疫要求，实现无接触安心服务。

六、巨头跨界、旅企产品互动销售，出行服务再升级

腾讯、抖音、喜马拉雅等行业巨头纷纷跨界亮相展会。腾讯云针对此次运河博览会，向外界展示了“运博会数智虚拟人物IP艾灵”等场景化解决方案与云技术能力。在抖音展区，游客们可以现场打卡水韵江苏360度相机拍摄视频，体验高动态全景拍摄的乐趣。参展互联网企业均为产品展定制了相关内容，运河文旅IP内容的多元化、多平台呈现，最大程度触达了全国用户，并引发大量网友互动参与。

携程、同程等OTA品牌及百余家旅游企业，在疫情常态化背景下，在本次展会发布了各类绿色产品业态。如同程除了精心挑选的旅游路线外，还提供“出游保障”、“安心服务”、“防疫保障”以及目的地参团产品“提前订，随时退”的出游保障服务，满足了各地防疫要求；携程集团带来了助力乡村振兴、提升乡村旅游住宿体验的高星级示范民宿品牌“携程度假农庄”，令市民游客可以尽享高品质住宿服务、美丽乡野风光与大自然的馈赠，惬意感受绿色旅游、生态旅游。

现场互动活动应接不暇，游客问询和预订的场面也十分火爆，仅大运河博览会专项红包3天现场领取量就达到近5000份，这充分显示出了人们在文旅消费领域的信心，对激发文旅市场活力、释放文旅消费潜力有着重要助力作用。