截止到3月5日，山西省暂退部分旅游服务质量保证金工作已全部完成，全省文化和旅游行政部门共为651家旅行社办理了保证金暂退业务，暂退金额12200万元。其他278家旅行社因资金充足、存单未到期等自身原因暂不申请办理退还业务。

此次暂退旅行社服务质量保证金，是文旅部帮扶旅游企业应对疫情冲击的一项重大举措，接到文旅部通知后，山西省各级文化和旅游行政部门通过网络、邮件等形式，第一时间将通知精神传达给辖区内所有旅行社法人，并积极协调存款银行做好暂退保证金工作。

暂退旅游服务质量保证金政策有效缓解了新冠肺炎疫情给旅行社带来的经营困难，缓解了企业现金流压力，为行业的恢复和发展创造了条件。山西红马国旅董事长夏智民说：“旅游行业受此次疫情冲击较大，暂退保证金政策对旅行社来说是一个重大利好消息，很大程度缓解了职工工资发放、复工复产后团款支付，以及分公司资金紧张等方面的压力，解决了燃眉之急，让我们感到踏实与温暖。” 

山西省文化和旅游厅市场管理处负责人表示，下一步将建立健全保证金管理工作台账，加强督导检查，持续跟进此项工作，指导和督促相关旅行社在全国旅游监管服务平台及时完成保证金信息变更和备案工作，切实将工作落到实处，帮助旅行社应对经营困难。