为切实加强我省导游队伍职业素质建设，传播行业正能量，促进我省导游队伍不断提高业务技能和综合素质，12月4日至6日，省文化和旅游厅在绵阳召开了2019年全省导游职业素养提升培训会，厅党组成员、副厅长杨健，市场管理处和省旅游执法总队负责人、各市（州）文化和旅游市场监管科室负责人，全省部分中高级优秀导游代表共100余人参加了会议。

会议通报了近期全省导游投诉及违法违规处理情况和全省导游现状及监管情况。

杨健副厅长在讲话中指出，导游是旅游从业人员队伍重要组成部分，是旅游业发展的实践者和推动者，是先进文化的传播者，是对外交流的友好使者。要求全省导游在加快建设旅游强省和国际重要旅游目的地中，要勇于担当社会责任，做一个负责任的导游；要遵守职业操守，做一个坚守法律规矩和道德良心底线的导游；要积极吸取文化知识，做一个有魅力的导游。要树立坚定的行业自信，努力成为有担当、有作为、无愧于时代的好导游，为全省文化和旅游产业高质量发展，作出新的更大的贡献。

会议创新了培训模式，一是开展现场讲解培训和热门话题讨论及讨论成果展示；二是邀请全省唯一特级导游周小丁老师分享导游职业的自我修养和导游工作的三个境界；三是邀请导游大师工作室专家分享工作室的传帮带精神；四是邀请我省优秀导游代表分享导游大赛经历；五是邀请专家对境外安全、涉旅法律法规知识和新时代导游新境界等进行专题培训。

此次培训会内容丰富、形式多样，培训成效显著，进一步促进了我省导游业务技能和综合素质的不断提升，传播了行业正能量。

参训学员都发出了一个共同的心声：一次宝贵的学习交流机会，开阔了思路，为一线导游指明了努力和发展的方向，收获满满正能量。