从牡丹江站了解到，1至10月份，牡丹江站共发送旅客568.2万人次，同比增加96.2万人次，创历史新高。其中，高铁旅客量266.5万人次，占比46.9%，仅10月份高铁旅客量就达27.1万人次。哈牡高铁开通运营让牡丹江站释放更大运能，是拉动旅客发送量同比增长的重要因素，开启了哈牡两地“同城”时代。

       哈牡高铁开通运营以来，牡丹江市开通了直达北京、大连、长春、吉林等城市，以及途经牡丹江站到齐齐哈尔的高铁动车组列车后，哈牡高铁与全国高铁网连接，在方便旅客出行的同时，客流持续增长。春运、元旦、清明、五一、端午、暑运、中秋、十一等重要节点期间，高铁客座率平均达到90%以上，并在重要节点增开临客及部分车次上加车扩能。10月11日零时起，铁路已开始实施第四季度列车运行图，牡哈间增开动车组高峰线2对，哈牡高铁开行动车组列车已达到30对，其中18趟动车组实行票价6.5折至9.5折不同程度的优惠。牡丹江站还根据周末时间节点和实时客流增设周末线和高峰线高速列车，通过重点列车加挂扩编、客车代用和动车组重联等形式，充分释放运能运力，满足高峰期客流需求。而且，为进一步提高旅客出行体验，推进乘车凭证无纸化、电子化，哈牡高铁各站已于10月30日起试行电子客票业务。

       需要提醒的是，由于牡丹江新站采用高普一体结构，高铁线路与普速线路相隔较远，在30分钟内进行高、普换乘时间较紧，该站提前设计换乘流程，在站台设置指示标识，安排工作人员引导和帮扶，确保换乘旅客便捷。此外，牡丹江站还为需购买开车前40分钟内车票的旅客提供应急售票及扫码接送站服务，进一步方便旅客出行。