为贯彻落实市领导在景区景点座谈会上的讲话精神，市文化和旅游局党委于7月30日和8月2日分别举办了宣传系统景区景点管理人员培训班及一线从业人员培训班，旨在进一步提升各景区景点服务与管理质量。百余名人员参加培训。市文化和旅游局党委委员、副局长何智能同志出席开班动员并讲话。

何智能同志指出，各景区景点要认真落实市领导的要求和局党委的工作部署，坚持高质量发展理念，切实提升旅游景区服务质量。坚持问题导向，结合发现的问题，创新服务理念，打开思想上的“津门”，对照A级景区服务质量标准，开展全面的对照检查，及时发现问题，解决问题，务必取得实效。

培训班聘请行业专家，通过《服务意识与服务礼仪提升》、《景区管理及接待质量提升》、《旅游景区品质化精细化管理与服务理念创新》等课程讲授，并组织参训学员研讨，分组实践演练，取得了良好效果。