令人痛心的画面显示，一架飞机被一团巨大的火球吞没，造成至少41人死亡。周日晚上，这架燃烧的客机在莫斯科降落时，乘客们在机舱内惊恐地尖叫着。现场视频显示，甚至在飞机起飞28分钟后降落在谢列梅捷沃机场前，飞机尾部就已被火焰吞噬。

绝望的乘客被拍到从紧急滑道逃生，一些人拿着行李飞奔离去——机场官员称，由于人们停下来取他们头顶上的行李，疏散速度变慢。一些目击者也证实，撤离时一些乘客还试图取下行李，结果挡住他人逃生道路。

一名目击者称，有人幸存下来是一个“奇迹”，因为令人震惊的照片显示，飞机大部分已被烧成黑色。早些时候，死亡人数估计为13人，其中包括两名儿童，但调查人员周日晚些时候证实，有41人死于这场大火。俄罗斯调查委员会在一份声明中表示:“机上共有78人，包括（5名）机组人员。根据最新信息，其中37人幸存。”据悉，机组人员马克西姆·莫西耶夫在救出乘客过程中死亡。

幸存者讲述了英勇机组人员如何从燃烧的飞机中救出他们。其中一人说:“我当时坐在发动机前，看到所有东西都融化了。我设法走到出口。空乘人员说‘快来，快爬，稍微向左一点，直到出口’。结果，我设法跳下了飞机。”另一位名叫米肯托什的乘客告诉他的亲人:“伙计们，我很好，我还活着，安然无恙”。

据悉，这架服役两年的苏霍伊超级喷气式飞机在当地时间下午6点03分起飞前往北极城市摩尔曼斯克后不久被迫着陆。在飞机起飞几分钟后无线电连接出现故障之前，就发出了遇险信号。