2019年“五一”小长假有四天假期，长沙市提前积极筹划，大力开展文化旅游市场营销，强力推出文化旅游大餐，努力提供优质服务，加上天气晴好，吸引了无数游客来长旅游观光休闲，引爆了全市假日旅游消费。假日期间，全市共接待游客355.76万人次，实现旅游收入35.3亿元,分别同比增25.18%和27.01%。全市列入省文旅厅统计监测范围的景区共接待游客120.07万人次，实现门票收入4871.8万元。长沙成为五一全国旅游最热门的城市之一，旅游接待再创历史新高。

  一、假日旅游工作组织情况

  （一）值班安排妥当。根据省文化和旅游厅《关于做好2019年劳动节、端午节假日文化和旅游工作的通知》要求，市文化旅游广电局印发了《关于做好2019年劳动节、端午节假日文化和旅游工作的通知》，对五一假期的值班值守和节前分组开展的安全生产检查督导工作进行了部署。假日期间同时安排了局机关、质监所、和导服中心3个值班电话进行24小时值班值守，假日期间领导带班，职能科室领导干部值班，切实做好假日应急值守、突发事件处置、统计和信息报送等工作。

  （二）安全检查到位。一是开展旅游安全生产专项督导检查。节前，由市文旅广局局领导带队安全督导小组对各区、县（市）文化旅游（广体）局和旅游企业安全生产进行专项检查。二是向各区、县（市）文化旅游（广体）局转发了《湖南省文化和旅游厅办公室关于转发<文化和旅游部办公厅关于进一步做好旅游安全工作的通知>的通知》、《长沙市安全生产委员会关于印发<长沙市安全生产领域“大排查、大体检、大整治”工作方案>的通知》，并下发了《关于进一步做好旅游安全工作的通知》，要求各区、县（市）文化旅游（广体）局、星级饭店、旅行社进一步做好旅游安全工作，有效保障广大游客生命财产安全，以安全稳定的旅游环境迎接新中国成立70周年。

  （三）信息发布及时。一是加大文明旅游的宣传力度。向全市A级景区、星级饭店、旅行社发放《长沙市文明行为促进条例》宣传册，并动员全行业广泛开展以《长沙市文明行为促进条例》为核心内容的文明旅游宣传。二是开展文明旅游志愿服务活动。五一期间，全市多家旅游企业组织旅游志愿者近1000人次参加旅游志愿服务活动。橘子洲景区联合湖南涉外经济学院、湖南商学院、湖南师范大学等大学生志愿者200余名，在地铁口、洲头、主席雕像展馆等人流集中地开展绿色当铺环保行、排除礼让、文明劝导、旅游咨询、文明观花、义务讲解等志愿服务活动；麓山景区志愿者引导游客文明游园，向游客宣传《麓山景区游览须知》、《长沙市城市养犬管理规定》、《中国公民国内旅游文明行为公约》、《长沙市文明行为促进条例》等；沙坪汉回景区办和檀木岭村自安党总支与辖区内自安小学开展了一次“传承劳动精神，向劳动者致敬”的联合活动等。

  二、假日旅游市场特点

  （一）文旅活动异彩纷呈。“五一”期间，各景区推出了融参与性、观赏性、趣味性于一体的特色活动。5月1日晚，橘子洲景区燃放《沁园春·夏之恋》主题焰火，本次焰火主题包括《恋山》、《恋水》、《恋洲》、《恋长沙》四个篇章，此次焰火吸引了大批外地游客，众多游客市民在杜甫江阁、湘江两岸早早排队占据位置，观看橘子洲焰火，现场人山人海，观众直接感受长沙独特的人文气息与夏天的蓬勃生机与活力。本次焰火估计超30万游客市民现场观看，让长沙一跃成为新晋“网红城市”。大围山国家森林公园举办2019中国中国湖南（浏阳）大围山杜鹃花节，美丽的景色吸引了省内外大批游客。省植物园举办2019世界名花生态文化节暨第十五届樱花节，此次花展规模大、品种多，140个国内外的精品争奇斗艳，几十种花色各呈异彩，这里随处可以拿着相机的游客，千姿百态的玫瑰花，迷了游客，醉了摄影者。长沙世界之窗打造长沙第三届国际街头艺术节，邀请来自中国、英国、意大利的顶尖街头艺术达人集结打擂，呈现街头蹦床灌篮秀、气球人杂耍、镜面球艺术秀等精彩演出，还有泡泡秀、印度悬浮术、人体雕塑铜人、流浪乐队等中外街头随处可见的行为艺术也会汇聚于此，带游客感受世界媒体艺术之都的魅力。铜官窑古镇、长沙生态动物园、华谊电影小镇、太平街、贾谊故居、滨江文化园、三馆一厅、李自健美术馆、谢子龙影像馆、梅溪湖艺术中心、省博物馆、纪念馆等也是人头攒动，异常火爆。据统计，“五一”小长假期间，橘子洲累计接待27.7万人次，同比增长53.55%；岳麓山累计接待27.28万人次，同比增长16.38%；大围山森林公园累计接待30.94万人次，同比增长232.69%；少奇纪念馆累计接待11.53万人次，同比增长31.32%；世界之窗累计接待5.76万人次，同比增长138.02%。

  （二）乡村生态游深受欢迎。“五一”小长假，不准备出远门的市民，大多选择到城市近郊踏青，全市各大星级农庄借助传统民俗和农家风情文化、乡村饮食等农家特色旅游体验活动，吸引了大量城市游客的到来。宁乡关山推出最美春游、浪漫关山、诗意田园，让游客仿佛置身于劳作之中；浏阳古风洞推出景区内免费摘农家菜，采摘蔬菜、挖野菜，感受乡村田园生活、体验农家生活的乐趣；双江口稻花香里农耕文趣园举办亲子活动，有罩鱼、插秧、捉泥鳅、放风筝等，让父母同孩子一起享受农耕乐趣。沩山湘茗茶叶公司举办沩山首届茶旅文化节，游客可以亲自到茶园采摘，手工制茶体验，工厂机器制茶流程讲解，还可以将自己亲手采摘制作的茶叶带回家。

  （三）自驾游引领假日出行。假日期间，私家车遍布于全市各旅游景区、城镇乡村，全市各地在“五一”期间均迎来了自驾车旅游高峰，乡村游、祈福游、生态观光游、文化体验游、探亲访友游等自驾车游客占到60%以上，成为我市旅游市场的主流。自驾游对高品质住宿、餐饮、娱乐等需求也带动了我市的餐饮娱乐市场，全市城区餐馆高朋满座，餐厅利用率高于平时2倍，出现一桌难求的局面，老长沙文和友龙虾馆甚至出现排队7000多桌的现象。乡村餐馆和农家饭店生意红火，座无虚席。

  （四）全域旅游日益凸显。随着我市景区建设全面推进，农旅、工旅、商旅融合多点开花，全域旅游效果初显。宁乡沩山密印寺、文家市纪念馆、望城柏乐园等成为我市周边益阳、娄底、岳阳、湖北、江西等地游客观光休闲、农事体验的旅游目的地。

  节日期间，全市各文化旅游广电（体育）部门值班人员坚守岗位，严格领导带班，及时掌握动态，收集填报数据，处理游客咨询投诉，做到假日旅游工作一盘棋。从假日市场运行情况来看，各旅游企业诚信守法经营，游客文明出游蔚然成风。各区县（市）都把旅游安全作为第一要务，加大了对旅游景区的安全检查和执法力度，全市旅游接待运行平稳，旅游市场秩序良好，无重大旅游投诉，无旅游安全事故。