该旅行团导游王先生接受《东方日报》询问时表示，此次事件发生在4月1日中午12时05分，而受害者是一名76岁的中国游客。

  他说，由于当地经常发生掠夺事件，虽然已嘱咐团友把手提袋留在旅巴上，但仍有人携包下车，受害老妇就是其中一位。

  “2名劫匪骑着摩托车一擦而过，就把老婆婆提着的手提袋抢走了，而老婆婆当下也失衡跌倒，擦伤了右边脸！送院后，也因细菌感染，右眼淤青。”

       他透露，所幸经过检查后，该名老妇的伤势尚轻，无须住院。

  “老婆婆当下被吓到了，不过之后被医生告知只要定时吃药和休息就会慢慢复原，心情才平复许多。”

  他直批政府部门没有针对在旅游区频频发生的掠夺案采取有效行动，甚至没有一个完善的防范措施；反而还要靠当地营商的小贩或外劳，帮忙看顾四周是否有可疑人物。

  导游许志豪受访时也说，单单在他们自己导游群组，平均每天都会发生二三宗抢劫案，而且都是在旅游区。

  许志豪表示，虽然警方已经派人在特定的旅游区巡逻，不过单靠一个单位的努力依旧于事无补。反之，需要各单位的配合才能成事。

  “我希望当局可以效仿马六甲，在旅游区安排人手轮流驻守，至少起到阻吓的作用。”