2019年春节假日,文化和旅游的深度融合,激发了市场活力,释放了改革红利,使文化传承更具多样性,文化受众更具广泛性,同时也赋予了旅游丰厚的内涵,提升了假日旅游的档次和品味,催生了喜庆、祥和、顺畅、繁荣的天津春节文化旅游市场。在市委、市政府的正确领导下,全市文化和旅游系统按照文化和旅游部的通知要求和市领导的指示精神,认真组织春节文化和旅游假日市场工作,加大监管检查力度,确保来津游客的安全顺畅,不断满足游客和市民日益增长的文化旅游需求,策划推出了六大类别70余项文化和旅游系列活动,营造了喜庆吉祥的节日气氛,注重挖掘津味年文化的深厚底蕴,为市民和游客提供了丰富的文化旅游产品,满足了节日市场的需求。全市各大文化场馆、景区景点、旅行社、星级饭店等单位,加强人员培训,提升服务质量,圆满实现了“安全、有序、优质、高效、文明”五统一的目标。
据市文化旅游部门对本市主要文化场馆和景区景点调查统计,今年春节假日期间,全市共接待游客518.89万人次,旅游总收入46.94亿元,与去年同比,保持稳中有升局面。假日七天,全市未发生重大旅游投诉、旅游重大案件及群体性事件的报告。
一、春节文化和旅游假日市场的主要特点
总体来看,本市春节假日期间文化市场好戏连台,文旅活动精彩纷呈,魅力津城年味浓郁,百姓出游热情高涨,外地游客日渐增多,假日市场井然有序,服务质量明显提高。
一是津味年俗文化游最为红火。春节期间,市文化旅游部门会同有关区和部门,深度挖掘整理独具特色的津门文化底蕴,精心组织了系列文化旅游活动,为中外游客献上一道丰盛的民俗文化大餐。假日7天,津味浓郁的民俗文化游最为红火。年味十足的国家5A级景区——古文化街人头攒动,摩肩接踵,一个个打着导游旗的旅游团队及自驾游、自助游的散客融合在一起,形成涌动的人潮。沿街各店铺和糖画、面塑、剪纸、风筝、龙嘴大铜壶茶汤等各种摊位前围满了游客。古文化街7天客流量88.9万人次。本市另一旅游坐标、全国历史文化名街五大道人气鼎盛。人们喜气洋洋地观赏风格各异的小洋楼,感受“万国建筑博览馆”的深厚历史文化底蕴,鉴赏并购买具有津味特色的旅游纪念品。在民园广场民俗博物馆举办的“天津故事会”,使这里的节日气氛愈加浓烈。七天长假,五大道旅游区客流量达11.06万人次。春节期间,“中国魅力文化传承名镇”杨柳青张灯结彩,许多游人来到这里,赏民俗游古镇、购年画听堂会、淘古董品小吃、逛花灯赏花会,亲身体会津沽特色明显、乡土气息浓郁的“民俗年”。在曹庄花卉市场,各种奇花异草让人们一饱眼福,绚丽盛开的杜鹃、清新雅致的水仙、绽放笑脸的蝴蝶兰等名贵花卉,令人心花怒放。春节期间来此赏花购花的游客超过10.8万人次。精武镇新春庙会、独乐寺庙会、峰山药王古寺系列活动,使平日静谧的古刹名寺热闹起来。这里举办的辞旧迎新击钟仪式、舞狮表演、祈福、民间花会表演、戏剧曲艺表演、民间艺术表演等,使前来观赏、参与的市民和游客感受到独特的民间文化的魅力。
二是京津冀旅游一体化日趋明显。市文化旅游部门认真学习贯彻习近平总书记在天津考察工作和京津冀协同发展座谈会上的重要讲话精神,主动和北京、河北文化旅游部门联系,加强对接沟通,不断深化合作,在文化旅游宣传、信息互换、资源整合、联合执法等方面互动交流,并取得了较好效果。春节前夕,本市文化旅游部门和北京、河北相互报送了春节黄金周假日市场各类人员值班表。各地对另外两家每日带班领导、值班人员、联系电话等一目了然,假日期间经常互通情况,遇有突发事件便于及时沟通联系,互为支持,互相支援。随着津保高铁的开通运营,天津已经成为新的交通枢纽,三地之间互相“串门”更加方便快捷。而较早开通的京蓟城际高铁和“盘山号”津蓟列车,已成为京津冀便民惠民的黄金旅游线。乘高铁坐专列来天津过大年,逛逛庙会,看看美景,听听相声,品品美食,成为春节期间京冀游客的新选择。据统计,在本市游客的客源成分上,京冀来津旅游游客超过84%,达155.28万人次。
三是文化演出市场好戏连台。春节假日期间,京剧《凤还巢》、《龙凤呈祥》、《红鬃烈马》,评剧《三节烈》、《三看御妹》,河北梆子《喜荣归打金枝》、《合凤裙》等名家名段隆重上演,为市民和游客奉上精彩的文艺演出,内容涵盖京评梆等经典剧目,让爱好传统戏曲的朋友过足戏瘾。喜欢交响歌舞的观众,同样也乐享了文化盛宴。2月7日正月初三,天津音乐厅,天津交响乐团为游客和观众奏响了新春的交响乐章。从正月初二开始到正月初六,在中华曲苑、中国大戏院相声剧场、津湾大剧院大剧场以及武清影剧院等,共有29场以相声为主的曲艺类演出,把现场观众逗得开怀大笑,乐得前仰后合,让市民和游客在开心快乐中感受哏儿都的新年气氛。假日七天,全市上演上演戏曲、曲艺、交响乐、儿童剧等各类演出25部,演出场次53场,观众人数13592人次。
四是文博游览急剧升温。假日期间,全市10家市级博物馆推陈出新,正常开放,为年味增加了文化色彩。天津博物馆推出“御苑藏珍——颐和园精品文物展”,“金猪拱福——己亥新春生肖文物图片联展”两大新展,并准备了免费讲解、智能导览等贴心服务,吸引了6万多游客观展。天津自然博物馆春节推出生肖展《金猪送瑞——猪年生肖特展》和寓意吉祥的《葫芦主题特展》,排演儿童剧,推出自助语音导览,吸引近12万家长儿童在自然博物馆里游览。周恩来邓颖超纪念馆举办“感受伟人家国情 西花厅里过大年”参观体验活动。市民游客参观总理之家“西花厅”,领略伟人的家国情怀,感受他们清廉的家风。“新春正是读书时”,天津图书馆春节迎来了阅读高峰,到图书馆看书、借书、学习的市民络绎不绝,图书外借室、自习室、多媒体电子阅读室等主要服务窗口几乎天天爆满,座无虚席。读者在温暖舒适的环境中尽情享受着阅读带来的无限快乐。天津图书馆及全市各区级图书馆开展公共数字文化工程 2019 年“网络书香过大年”活动,采用线上线下相结合方式,开展21场线上和7场线下活动,为广大读者营造一个欢乐、祥和、书香弥漫的文化新年,假日到馆读者为18793人次。
五是主题公园游受到追捧。随着天津经济社会快速发展,一批文化大项目、旅游新景点陆续建成开放,进一步增强了城市的文化旅游吸引力,助推假日文化旅游市场繁荣红火。滨海航母军事主题公园举办的“福临航母、新愿启程”主题活动,通过剪纸艺术展、为游客发放祈福红丝带以及财神巡游表演,让游客大饱眼福,尽管海边风大天冷,依然有许多游客前来观赏。7天假期,航母主题公园接待游客3.26万人次。天津欢乐谷节日期间举办的新春欢乐大型庙会,通过非遗灯会、火龙钢花、民俗演艺、包饺子大比拼等内容,进一步吸引了人气,7天假期,共接待游客3.33万人次。位于滨海的极地海洋世界,成为冬日人们特别是中小学生接触海洋精灵、普及科普知识的又一选择。几天来接待游客3.81万人次。津南米立方水世界举办的“欢乐海世界、幸福中国年”活动,让喜欢游泳戏水的游客喜出望外,七天来,共接待游客5974人次。
六是康体健身游成为新热点。随着冬季奥运会的日渐临近,很多市民和游客在期盼这一盛会在我国举办的同时,也积极参与和体验与冰雪相关的旅游项目。春节期间,本市各大滑雪场游人增多。位于蓟州的盘山、玉龙等滑雪场以及位于市区的各大滑雪场,纷纷推出滑雪健身惠民活动,吸引了滑雪爱好者前来一试身手。一些着名景区也纷纷打出冰雪旅游牌,推出了多项冰雪旅游活动,吸引人们前来滑冰戏雪尽享冬趣。如泰达航母第五届“雪域王国”冰雪旅游节,天津欢乐谷光影乐园,“灯”你约会;戏雪狂欢,“雪”站到底;天津海昌极地海洋公园人工湖举办的海昌极地冰雪节,通过打造“真冰真雪真极地”的冬季户外冰雪项目,实现“滑冰、嬉雪、游极地”的冬季健康欢乐之旅,使游客收获丰富的极地海洋知识和全新的游玩体验。假日里,还有许多游客前往温泉池里泡汤沐浴,使身心得到放松,以达到祛病健身之目的。宝坻帝景温泉度假村、静海团泊湖休闲博览园、天津光合谷、社会山温泉文化创意区等相继推出了优惠优质服务措施,吸引了众多游客前来泡温泉、松筋骨、强身体。位于天津大道一侧的滨海龙达温泉生态城,集温泉养生、运动健身和科技农业观光等功能于一体,受到游客欢迎。据统计,7天假期共有5.89万游客前来观赏体验,其中来自北京、河北、山东的游客超过半数。
七是生态休闲游持续火爆。随着绿色发展、生态发展理念的深入人心,人们回归大自然,走向原生态的愿望日渐强烈。春节假期,天津热带植物园成为人们的好去处。北方的冬季,从园外到园内犹如两个世界。植物园内,抬头见绿,俯首闻香,满目青翠。而在此举办的“荷兰郁金香文化旅游节”,更增加了植物园的吸引力,上万余株进口郁金香竞相绽放,中外艺术家同台献艺,带来了传统曲艺以及世界各地的经典歌舞。冰雕乐园也在一定程度上弥补了未去冰城哈尔滨看冰灯的缺憾, 20余组卡通主题冰雕、憨态可掬的企鹅受到人们特别是小朋友的喜爱。利用春节假期,到乡村体验农家生活,感受农村年味的人越来越多。北辰龙顺庄园、渔业生态园等景区景点,迎来了一拨又一拨客人,久居喧嚣都市的人们,尽情地垂钓、采摘、骑马,享受回归大自然的乐趣。节日期间,蓟州小穿乡野公园,实现了冬季游客接待新突破,节日期间一度出现一房难求、供不应求的火爆景象。
二、春节文化和旅游假日市场工作的主要做法
一是领导高度重视,强化责任落实。市委、市政府对文化旅游业发展高度重视、寄予厚望。市委常委、宣传部长陈浙闽同志,副市长曹小红同志等市领导对加快文化旅游业发展作出了一系列重要指示。春节前夕,副市长曹小红同志,副秘书长王璟同志、市文化和旅游局书记、局长姚建军同志、副局长尹大勇同志,以及市应急局(消防)等负责同志对古文化街、欢乐谷进行节日市场工作检查。市文化和旅游局自觉地把搞好春节文化和旅游假日市场工作作为繁荣市场、扩大内需、拉动消费、展示津城新貌、丰富百姓生活、促进文化旅游发展的一件大事来抓,及时成立了假日文化旅游工作领导小组,制定了假日文化旅游工作方案,明确了各类值班人员及职责,制定并完善了突发事件应急预案。
二是加强安全和市场监管,倡导品质旅游。市文化和旅游局牢固树立“隐患就是事故”理念,建立隐患排查整改、风险防范预警、突发事故处置等防控体系,在全系统开展假日文化和旅游市场安全生产大检查。除夕、春节当日,局党委书记、局长姚建军同志,副局长尹大勇同志分别带队深入天津文化中心、文庙、市文物公司、李叔同故居等检查指导工作,就做好春节假日工作提出具体要求。春节前夕和假日期间,市旅游执法大队深入到文化场馆、景区景点、旅行社、星级饭店进行了安全质量和市场秩序检查,确保游客密集场所、大型游乐设施、旅游节庆活动等旅游市场秩序。各有关区政府、文化旅游管理部门负责同志也带队深入一线检查旅游节日安全和市场秩序,面对面地指导服务,确保假日文化旅游市场安全顺畅。天津生态城文化旅游局推动泰达航母主题公园景区的监控系统升级,新增、升级数字信号摄像机 223 台,监控点位达300 余处,安装完成天津市首个“鹰眼”,使用“全彩”摄像机,确保夜间监控画面的清晰度,实现了游客密集重要区域监控全覆盖,为泰达航母主题公园上了一道“安全锁”。
三是加大宣传力度,做到及时准确。我们注重春节文化旅游市场现场工作。在春节黄金周前夕,分别在本市主要媒体刊登播报了假日文化旅游活动“大菜单”,局领导带队,走进电台直播间,向广大市民和游客介绍文化旅游新产品,进行旅游安全温馨提示,解答相关问题,得到了广大市民和游客的好评。春节期间,负责文化旅游的新闻媒体记者深入到文化场馆和景区景点进行实地采访,并及时提供相关信息和新闻稿件。负责假日文化旅游工作的同志,坚持按照时间节点向文化和旅游部及市委信息处报送本市春节市场文化旅游动态信息,使天津节日市场成为全国假日市场的报道重要内容。
四是坚守工作岗位,认真履行职责。假日期间,全市文化旅游系统广大干部职工认真履行职责,坚守工作岗位,发扬连续作战、拼搏奉献的精神,主动放弃与家人团聚,加班加点,连续工作,为搞好假日文化旅游付出了辛勤劳动。从安全检查到市场监管,从旅游咨询服务到处理旅游投诉,从大型活动到旅游统计,从新闻宣传报道到信息搜集传递,从报送旅游情况到后勤综合保障,每天都有文化旅游部门的党员干部在忘我工作,从而保证了本市假日文化旅游市场安全、顺畅、祥和、圆满。