各省、自治区、直辖市文化和旅游厅（局），新疆生产建设兵团商务局（旅游局）：
根据《导游人员管理条例》和《全国导游人员等级考核评定管理办法（试行）》的有关规定，文化和旅游部定于2019年4月27日举行全国中高级导游等级考试，现将有关事项通知如下：
一、报名条件
（一）中级导游等级考试
1.学历要求：初级导游报考同语种中级导游和初级外语导游报考中级中文（普通话）导游的，学历不限；初级中文（普通话）导游和中级中文（普通话）导游报考中级外语导游的，需具备所报考语种大专以上学历。
2.职业经历：取得导游资格证书满3年，或具有大专以上学历取得导游资格证书满2年，且在报考前3年内（截止至2018年10月30日）实际带团不少于90个工作日，带团工作期间表现出良好的职业道德。
（二）高级导游等级考试
1.学历要求：具有本科及以上学历或旅游类、外语类大专及以上学历。
2.职业经历：取得中级导游证书满3年，且在报考前3年内（截止至2018年10月30日）以中级导游身份实际带团不少于90个工作日，带团工作期间表现出良好的职业道德。
二、报名方式与时间
（一）各省级文化和旅游行政部门根据本地区考务安排，组织考生填写《全国中（高）级导游等级考试报名表》（附件1）（各地备存）。报名时间为2018年12月28日—2019年1月28日。
（二）各省级文化和旅游行政部门须于2019年1月31日前将《全国中（高）级导游等级考试报名情况汇总表》（附件2）与《全国中高级导游等级考试试卷订单》（附件3）报送文化和旅游部市场管理司。考试报名情况汇总表可通过等级考试考务系统下载、报送，等级考试考务系统地址为：http://dengji.mct.gov.cn。
三、考试与考务
（一）考试方式
全国中高级导游等级考试采取全国统一命题，闭卷笔试的方式进行。考试大纲可通过文化和旅游部政府门户网站（www.mct.gov.cn）“在线办事—表格下载”栏目查询。
（二）考试科目
全国中级导游等级考试分中文（普通话）和外语考试。中文（普通话）考试科目为《导游知识专题》和《汉语言文学知识》。外语考试科目为《导游知识专题》和《外语》。各类别考生考试科目均为两科。
全国高级导游等级考试分中文（普通话）、英语两个语种，考试科目均为《导游综合知识》和《导游能力测试》。其中，中文（普通话）考试以中文命题，并以中文作答；英语考试以英语命题，并以英语作答。
（三）考试时间
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中级 |
4月27日 |
9:00-11:00 |
导游知识专题 |
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14:00-16:00 |
汉语言文学知识/外语 |
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高级 |
4月27日 |
9:00-11:00 |
导游综合知识 |
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14:00-16:30 |
导游能力测试 |
（四）评卷
评卷工作由文化和旅游部统一组织实施。考试结束次日，各省级文化和旅游行政部门须按要求将所有装订好的考卷通过机要发至文化和旅游部市场管理司。
（五）公布考试结果、发证
文化和旅游部于2019年6月28日委托各省级文化和旅游行政部门对外发布考试结果。两科成绩均满足划线要求的为合格。考试成绩当年有效。
对考试合格的考生由文化和旅游部委托各省级文化和旅游行政部门发放相应等级证书。
（六）考务工作
各省级文化和旅游行政部门负责组织报名、考场设置、组织实施考试等工作，并按照《全国中高级导游等级考试准考证》（样式见附件4）和《全国中高级导游等级考试准考证编号规则》（附件5）的要求制作准考证。
各考场须全部安装视频监控系统，并在考试期间实行全程录像，录像资料保存6个月备查。
四、费用
文化和旅游部向各省级文化和旅游行政部门收取的中级、高级导游等级考核考务费标准为：中级每人每科16元，高级每人每科30元，用于考试命审题、试卷印制及运输、评卷等支出。
各省级文化和旅游行政部门按照各省级价格主管部门、财政部门核定的收费标准收取考试费，包括组织报名、租用考试场地和聘请考务人员等费用。
五、监督管理
文化和旅游部对本次考试工作进行全程监督，对报考原始材料（包括学历证明、职业经历等）等实行抽检，并在考试当天开展巡考工作。如发现弄虚作假、徇私舞弊等问题，将予以严肃处理。
特此通知。
附件：
文化和旅游部办公厅
2018年12月18日
