为进一步推进和完善诚信体系建设，树立旅游经营者和从业者的良好形象，提升亳州知名度、美誉度和来亳游客获得感、幸福感，11月27日，亳州市旅游行业诚信经营推进会在康美（亳州）中药材交易大市场4楼会议室召开。市旅游质量监督管理所所长黄伟主持会议并作总结讲话。

  会上，景区负责人苏彪介绍康美（亳州）中药材交易中心情况；市旅游质量监督管理所副所长师修海对国家文化和旅游部通报的典型案件进行了分析，部署安排来亳游客在康美（亳州）中药材市场等旅游购物场所相关工作；5A级诚信旅行社阳光假日国旅总经理姜学成代表旅行社宣读“诚信经营·文明旅游”承诺书。

  黄伟在总结讲话中指出，各旅游经营单位和从业人员，要以习近平新时代中国特社会主义思想为指导，坚持法治思维，树立诚信理念，注重文明经营，要把依法经营、诚信经营、安全经营、文明经营贯穿于经营管理全过程。各经营主体和从业人员，一要注重高质量发展。建设标准化、规范化的旅游经营场所，丰富旅游产品，提高服务水平，努力做到“宾至如归”，提高游客幸福感；二要注重高品质服务。在吃、住、行、游、购、娱等环节，针对不同游客群体，提供相匹配的消费产品，提高游客的体验度和满意度；三要培育高素质游客。加强导游、领队以及从业人员的培训教育，遵守社会公德和职业道德，认真做好游客行前文明旅游、安全生产教育等，教育引导游客安全文明出行，做文明的使者、新时代的文明人。全市各级旅游行业主管部门和综合执法机构，要把“游客至上、服务至诚”的旅游行业核心价值观落小落细落实，持续倡导诚实、守信、文明、温馨、精益求精和讲求契约精神的正能量，坚决打击虚假宣传、欺客宰客、强买强卖、诱导消费、导游及司乘人员“吃回扣”等违法违规行为，让客人放心消费、高兴旅游，维护好亳州旅游业发展的蓝天净土，促进亳州旅游持续健康发展。

  会前，与会人员现场参观了康美中药材大市场景区，进一步熟悉了解景区精品线路，市旅游质监所质监科长华晓斌从游客进入景区开始，全流程介绍了导服中心、游客中心、游客购物、游客休憩点、游客参观游览、乘车安排等并提出具体要求。

  市文化旅游局有关科室负责人、康美中药大市场交易中心负责人、市旅游质量监督管理全体人员、外地组团社、地接社以及旅游经营户100多人参加会议。