16日上午，自治区旅游发展委员会旅游质量监督管理所所长陈园月、广西旅游人才培训中心主任才巍、贵港市旅游发展委员会党组成员韦树吾，共同出席开班仪式。开班仪式由才巍主任主持，陈园月所长作动员讲话。

      本次培训注重实用性、操作性、创新性相结合，注重理论与实践相结合，根据培训重点和目的，既有集中又有分班，分“业务轮训班”和“业务研讨班”两个班，针对不同的班设置了“旅游执法和投诉处理方法技巧”、“旅游行政执法监督与救济”、“12301投诉系统讲解及相关问题解答”、“现场检查与询问笔录注意事项及办案技巧”、“旅游行政执法程序解说”“办案实务操作”等5大主题。通过分班培训，不同执法需求和水平的人员分开上课，重点培养，各取所需，较好地调动了参训人员的积极性，培训效果大大提升。

      通过培训，学员代表们纷纷表示，此次培训针对不同培训需求灵活施教，邀请区内外旅游行业经验丰富的知名专家授课，为学员们梳理了法律基础知识和实务操作，让大家学有所获、学有所成。