“全域旅游,全新追求”。旅游是密切友谊、协同发展、满足美好生活向往的最佳途径之一。今年5月19日是第八个中国旅游日,珠海市文体旅游局和珠海市旅游发展中心一如既往,以此为契机密切旅游帮扶与对口合作。
珠海旅游帮扶与对口合作向纵深推进
按照珠海市委市政府的统一部署,珠海旅游部门积极开展旅游帮扶与对口合作,珠海旅游帮扶与对口合作的经验得到了广东省旅游局的充分肯定。时间倒回一年前,2017年5月19日的中国旅游日,“江海情·携手行”怒江旅游文化宣传推介活动在珠海圆明新园顺利落地,开启珠海与怒江的紧密合作;随后,珠海自驾车协会组织10辆车40余人前往怒江;珠海携手怒江走进澳门国际旅游(产业)博览会;爱微旅国际旅行社组织了为期5天的“大爱怒江旅行团”;珠海市会展旅游业协会一行38人赴怒江傈僳族自治州兰坪白族普米族自治县就旅游扶贫项目开发进行深度调研,并签订了《旅游合作框架协议》,就科学开发和保护旅游资源,共同精心打造旅游精品线路;交流输出管理服务经验,促进旅游业管理服务水平提高等达成共识;四川甘孜州旅游从业人员到珠海度假村等星级酒店开展培训学习。我市各区也积极推进旅游帮扶和合作。去年,仅广东省拱北口岸中国旅行社就有将近300余人通过旅行社组团前往怒江。
今年,在广东省旅游局的指导下,珠海市文化体育旅游局、黑河市旅游发展委员会和珠海市旅游发展中心以对口合作为主题,主办珠海-黑河旅游宣传推介活动,同时用18个展位和两地现场推介的方式,规模化展出珠海与黑河迥异而互补的旅游特色,借助旅游产品展销、旅游合作洽谈、游客现场互动,密切两地旅游合作,深入构建区域协调发展机制。
珠海-黑河合作成果渐出 未来更具潜力
黑河市位于黑龙江省北部,有“中俄风情之都,北国养生福地”之美誉。依托优越的地理位置和生态环境,珠海与黑河以“南来北往,寒来暑往”为亮点的客源互送、市场共享良好合作局面已渐出成果。
2017年11月,珠海和黑河正式签署“南来北往,寒来暑往”旅游合作协议,内容包含信息共享、市场共拓、平台共筑三个方面,并结为旅游联盟,建立产业联动机制。随着合作协议的签署,两地旅游合作逐步落地:黑河市在2017年10月份前来珠海召开旅游推介会,并在12月份应邀参加了广东省旅游文化节,进行旅游宣传和推介;珠海市于2018年1月份组织政府、行业协会、企业前往黑河考察旅游资源并开展旅游宣传推介活动。
政府搭台、社会参与。在对口合作的框架下,针对市面上关于黑河的旅游产品几乎为零的局面,包括拱北口岸中旅、珠海九洲控股集团等在内的旅游企业迅速着手进行当地的旅游资源考察,甚至已经组织首批珠海观光团“尝鲜”。据广东省拱北口岸中国旅行社负责人介绍,前往黑河旅游主要是在冬、夏两季。冬天看极光,夏天边界游。截至目前,据珠海市旅行社行业协会统计,已经有100多人通过旅行社组织前往黑河。珠海华美达国际旅行社将黑河整合进火车专列东北游线路中,获得黑河旅游业界大力支持,首趟专列将于6月中旬启动,主打养生牌和异域风情牌,报名情况火爆。
黑河市旅发委副主任张敏表示,珠海在旅游产品包装推广上还有很多值得黑河学习的地方。“我们期盼有更多的成果能落地生根,让两地旅游合作更为密切。”
“对口帮扶和合作一直是我们工作的重点,我们非常愿意也有信心帮助相应地区把旅游产品开发、旅游宣传推广及旅游从业人培训做得更好。怒江是这样,黑河也是这样,下一步我们还将按照部署,做好对四川阿坝州等地的旅游帮扶。”珠海市文体旅游局相关负责人表示。
珠海深化 “全域旅游”建设 实力不断增强
火车跑得快,全靠车头带。在对口合作和对口帮扶的过程中,珠海旅游部门也一直在思考,如何通过与对口帮扶和合作地区的交流与合作,扩大珠海旅游的影响力。在这样的问题驱动下,珠海不断地强化自身旅游实力。近年来,珠海正积极推动旅游体制机制创新,完善旅游公共服务设施,培育旅游新业态,打造城市旅游品牌,并取得了阶段性成果。2016年,珠海市入选国家旅游局公布的首批创建“国家全域旅游示范区”名录。2017年,被国家旅游局授牌成为全国首批“中国旅游休闲示范城市”,是广东省唯一入选的城市,2018年1-5月份,珠海旅游人数和旅游收入均走在全省前列,旅游发展呈现强劲活力,产业地位更加凸显。其中四大举措可圈可点。
首先是通过规划引领,释放旅游发展活力,推进旅游产业发展。珠海出台了《珠海市旅游发展总体规划修编(2016—2030年)》,成立了珠海市旅游发展委员会,完成了文化体育旅游市场综合执法体制改革工作,为珠海市旅游发展提供强有力制度保证研究。
其次是丰富产品供给,推进“+旅游”,延伸旅游产业链。目前珠海已基本形成了包括以横琴长隆国际海洋度假区为代表的主题公园游;以东澳岛、外伶仃岛等为代表的海洋海岛游;以海泉湾度假区、御温泉渡假村为代表的温泉养生游;以中国国际航空航天博览会、中国国际马戏节为代表的品牌盛事游;以WTA超级精英赛、亚洲帆板锦标赛为代表的运动休闲游;以斗门十里莲江农业观光体验园、逸丰生态养生园为代表的乡村生态游等在内的十大休闲旅游产品体系。
第三是推进厕所革命,提升服务水平,优化旅游市场环境。2015-2017年间,珠海新建改建旅游厕所186座;建成1个旅游咨询服务中心;开通情侣路沿线旅游观光巴士;市民、游客密集区域已设立政府WiFi热点。出台加强旅游市场综合监管的实施意见,重拳整治甩团和旅游购物乱象,有力维护了旅游市场秩序。
在创新营销手段,珠海也推进区域旅游营销合作,提升旅游品牌形象。近年来,广深珠、珠中澳、珠中江阳等区域旅游合作联盟创新区域旅游宣传推广,尤其是粤港澳大湾区旅游合作联盟成立之后,珠海深度参与,各地共同打造“港珠澳一程多站”精品旅游线路,并联合组团赴境外开拓国际市场;珠海更是被央视选为2018年春晚四大分会场之一,在港珠澳大桥和珠海长隆运用光影技术和前沿科技,为全球观众带来一场震撼人心的视觉盛宴,大大提升了珠海的城市旅游形象。