目送冰雪在江河大地离去的倩影，寻觅春色在林间草地苏醒的芳容，2018年“五一”小长假圆满收官。经过冰雪旺季后的短暂休整，“北国之春·畅爽龙江”焕发新鲜活力，春夏旅游产品初显创新魅力，各大旅游景区推出惠民举措，全省各项旅游工作进展顺利，各市地旅游市场迎来“一年之计开门红”。据哈尔滨市旅游委测算，哈尔滨市在“五一”期间接待总游客量127.2万人次，同比增长47.0%；旅游总收入10.5亿元，同比增长15.7%。其中过夜游客25.1万人次，同比增长7.1%；一日游游客102.1万人次，同比增长61.8%。
旅游市场焕发活力 赏花观鸟产品受热捧
“五一”期间，中俄界江黑龙江全线开江，大兴安岭漠河、呼玛等地呈现蔚为壮观的跑冰排盛景。呼玛举行第五届开江主题文化周，结合界江旅游资源、鄂伦春民族风情和俄罗斯异域文化举行系列活动，成为黑龙江冰雪旅游在晚春时节的收官佳作。在“五一”小长假最后一天，大兴安岭映山红滑雪场推出“迎五一?反季免费滑雪收板”活动，作为黑龙江最后一家停滑的雪场，标志着本省2017年-2018年天然滑雪季结束，广大滑雪爱好者以滑雪狂欢暂别“冰雪之冠”。
同江市民俗表演（修峻枫提供）
伴随气温回升，“北国之春·畅爽龙江”春色渐浓，赏花游、观鸟游、踏青游、亲子游成为“五一”假期主旋律。
冰城哈尔滨赏丁香花、凤凰山赏高山杜鹃、五大连池赏火山石海达子香、兴凯湖堤岸赏杏花、大小兴安林海赏杜鹃等五大赏花线路，兴凯湖观东方白鹳、呼兰河口聆听百鸟争鸣、扎龙自然保护区观丹顶鹤、黑瞎子岛看苍鹭伴日出栖息、伊春新青探访中国白头鹤等五大观鸟线路均显现活力。
太阳岛风筝节（太阳岛风景区宋运军提供）
纷纷登场的春夏旅游产品调动了广大游客和市民的出游意愿，许多景区增加的旅游新项目在五一期间相继试水、反响良好。为使冬春两季旅游无缝衔接，哈尔滨冰雪大世界室内冰雪主题乐园景观升级开放，在保持原有森林音乐会、风情哈尔滨、疯狂动物城、梦幻城堡等项目基础上，新增圣诞老人村、雪族部落、极光圣诞村等项目，创造冰雪旅游延长季；太阳岛风景区于4月28日开园，于5月1日举行以“追逐梦想，放飞希望”为主题的第11届风筝节，风筝亲子DIY活动受到亲子家庭积极参与，哈尔滨市风筝协会13支风筝队150名放飞能手献上放飞表演活动，特色风筝文化在景区得到传承和普及；哈尔滨万达乐园于4月28日开园，28项大型游乐设施、每日十余场美轮美奂秀演以及哈市大街、兴安雪原、乌苏里船歌、丁香仙境、欢庆时光五大主题区域为游客“五一”出行提供新鲜之选。
哈尔滨万达乐园游人如织（哈尔滨万达乐园提供）
据统计，4月28日至4月30日，太阳岛累计接待游客4.8万人次，同比增长25.1%，5月1日上午，由于景区停车场爆满，客流量仍然持续增加，交警部门及时启动预警机制，临时交通管制，妥善疏导车流、客流；万达城在“五一”期间累计接待游客3.8万人次。除凭票入园的景区外，哈尔滨市政府一湖三岛、斯大林公园、哈尔滨音乐公园、群力丁香公园等35个主题公园免费开放，鲜花绽放，游人如织，“冰城夏都”处处皆景。与此同时，“迷人的哈尔滨之夏”文化旅游节正在积极筹备，夏季旅游旺季蓄势待发。
旅游客源结构鲜明 景区惠民形成良性互动
在“五一”小长假期间，黑龙江各大景区与广大游客形成良性互动，推出系列惠民举措、丰富主题活动，为以省内及邻近地域为主的游客打造贴心、舒心出行氛围。
在四月末、五月初的春夏之交，哈尔滨冬季旅游旺季已过，夏季旅游旺季未至，旅游客源市场呈现鲜明结构特征，主体仍以黑龙江省内及邻近地域的游客为主，省外游客主要来自吉林、辽宁、北京、河北、山东等地。抽样调查显示，过夜游客比重为19.8%；一日游游客比重为80.2%，多为本地市民举家出游。在旅游组织形式上，参团旅游约占一成，散客出游接近九成，多为短途自驾游、家庭自助游。在旅游目的上，亲子游玩、赏花踏青占据主流。在旅游信息来源渠道上，通过互联网、手机APP推送、新媒体、自媒体等网络渠道获取的比率达到53%，与上年同期相比增加了11个百分点；电视广播比率为22%、现场促销活动及旅行社推介比率为2.2%，与上年同期相比均呈下降趋势。
CCTV-2《第一时间》报道镜泊湖世界地质公园开湖节暨第二届火山熔岩台地杏花节开幕式
为迎合这一时期的旅游市场需求，各大景区发布实用服务信息，推出系列优惠活动。哈尔滨市旅游委微信公众号发布多篇小长假攻略，推介周边登山游、室内游、温泉游、亲子游线路等优质旅游资讯，及时更新推送住宿、美食、出游线路、主题活动等实用旅游信息；位于中央大街的市游客中心，日均接待游客咨询量超过3000人次；太平国际机场T2航站楼于4月30日投入使用，设立4个值机环岛共80个值机柜台，较原T1航站楼增加近30个值机柜台，大幅提高了旅客值机效率；哈尔滨铁路局加开8对临客和1对“龙江之星”旅游观光专列，重联运行7对动车组列车，积极应对“五一”探亲、旅游客流；从4月29日开始，哈尔滨市交警支队铁骑巡逻队正式出动，发挥摩托车骑巡“小、快、灵”优势，扩大巡查范围、提高效率，与路面交警、巡逻车等互补，为市民、游客交通出行保驾护航。诸多措施持续优化了旅游公共服务水平，抽样调查显示，游客满意度超过90%。
旅游环境健康舒适 无重大旅游投诉事件
“五一”假期，黑龙江省旅游市场较为平稳，秩序井然。全省各级旅游部门在文化和旅游部、省委省政府的领导下，真抓实干、积极进取，实现了文明、安全、秩序、质量、效益“五统一”目标。
省旅游委党组书记、主任锡东光在东北虎林园进行暗访
节日期间，黑龙江省旅游委领导班子高度重视、暗访督导。4月29日，党组书记、主任锡东光同志到太阳岛、东北虎林园等景区就安全工作进行暗访；4月29日至30日，党组成员、副主任侯伟同志带队，会同相关部门对哈伊高速沿线景区客运交通安全进行专项整治督导检查；黑龙江省旅游相关部门及时向社会公布了旅游值班电话，严格执行假日24小时值班和领导带班制度，确保了应急信息畅通，信息报告及时准确；黑龙江省旅游委还派出检查组，于节前和节日期间在哈市重点旅游企业开展了“五一”假期安全检查和暗访工作，企业安全意识普遍较强、安全责任落实到位、应急预案准备充分，严格遵守24小时值班和及时报告制度。
以省旅游委副主任侯伟为组长，省道路运输管理局、公安厅交警总队、安监局为组员的督导检查第四组在检查。
黑龙江各市地也相继于“五一”前夕和“五一”假期开展安全检查，并对旅游行业安全工作进行了督查，从游客密集旅游景区（景点）安全隐患、道路交通隐患和旅游包车“五不租”、高风险旅游项目管控、景区（景点）和旅游车辆消防设施配备、景区内外食品卫生管理、宣传引导旅游投诉以及森林草原景区（景点）火灾隐患排查等七个方面开展了督查工作，严防“五一”期间出现各类涉旅安全事故。
2018年“五一”假日期间，黑龙江省无重大旅游投诉案件。
