泰兴广电国旅是全市20多家旅行社中营业额最大的一家。检查中,分别查阅了与游客签订的合同是否规范,是否超范围经营等,对发现的不规范、打擦边球的问题,周旭巡视员一一指出。没有安全就没有旅游,对包车质量的保证和选择、导游员专座的落实情况,周旭巡视员都提出了明确要求。乐城旅行社是省局刚刚批准成立的旅行社,周旭巡视员特地来到乐城,查看旅行社的办公场所,对有无3名专职导游员的情况进行询问检查。他特地强调,安全是一切工作的生命线,叮嘱旅行社负责人和员工扎实安全防线。泰州市港中旅旅行社是当地规模较大的旅行社,一走进旅行社大厅,窗明几净,资料摆放整齐有序,地面和办公桌一尘不染,对旅行社文明清新的环境,周旭巡视员大为赞赏。经过对台账和合同检查,没发现不合理低价游的现象。泰州光大旅行社是一家具有出境游资质的旅行社,周旭巡视员强调不能组织游客到国家明令禁止的非目的地国家或地区旅游,这是红线也是底线,千万不能触碰。最后检查了近期被督办的一家涉嫌违法违规旅行社的整改情况。对旅行社负责人积极配合调查接受处罚表示认可,并特别提出要吸取教训,引以为戒,合法经营,诚信经营。
检查结束后,周旭巡视员与泰州市旅游局局长申强交换了意见,通报了检查中发现的问题。对泰州市旅游局认真落实省委关于加强“五一”假期旅游安全的特急通知的具体措施表示肯定。同时提出“两抓一做”的要求。一是抓住重要环节,确保旅游包车交通、旅游景区安全设施、旅游活动场所、旅游出境团队的绝对安全。二是抓住重点问题,严肃查处不合理低价游,超范围经营旅行社业务,无资质经营旅行社业务和开展旅游业务活动等问题。三是做好两方面工作。一方面对违法违规企业和个人坚决严肃查处,绝不姑息迁就,震慑违规企业。另一方面要建探索建立用星级信用管理手段,用诚信引领市场,规范市场,鼓励企业做大做强,为满足人民群众对旅游高品质需求做出贡献。
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江苏:省旅游局领导节前检查泰州旅游市场秩序
在“五一”旅游旺季到来前夕,省旅游局下发了《关于开展全省旅游市场秩序专项整治行动》的通知,我省旅游行业将开展为期一个月的全省旅游市场秩序专项整治行动。4月27日至29日,省旅游局巡视员周旭在参加2018江苏乡村旅游节的同时,专门带领旅游质量管理处、质量监督办公室有关人员对泰州市、泰兴市旅游市场秩序情况进行检查。
(责任编辑:于今)