4月3日,泰安市公安局召开旅游秩序整治工作新闻发布会。据悉,近期,公安机关将对清明、五一期间的假日旅游安保再作专门安排部署,针对容易发生反弹反复的突出违法行为,容易发生涉旅问题的节假日等重要节点,最大限度将警力向重点区域、重要路段、重点时段投放,保持对出租车拒载、黑出租、停车场乱收费、“高价香”、宾馆拦车揽客、商贩尾随兜售、欺客宰客、强迫交易等突出违法行为、不文明行为的严管严控态势。
据了解,近年来,市公安局认真贯彻落实市委、市政府部署要求,高度重视旅游秩序整治工作,始终把确保泰山安全、维护好旅游治安秩序、守护好“国泰民安”品牌作为公安机关的一项重点工作。通过集中打击治理和综合整治,去年以来,先后刑事拘留、行政拘留17人,罚款、警告、训诫653人次,处罚、查扣疑似非法营运黑出租、黑三轮、代步车659辆次,清理拉客宰客、乱停乱放、强行乞讨、尾随兜售等不文明人员2000余人次。
主动作为 联勤联动
从2015年起,针对泰山旅游秩序存在的治安问题,市公安局就部署开展了泰山景区及其周边旅游秩序的专项整治工作,市公安局成立了旅游市场治安秩序专项整治工作领导小组,建立相应工作机制,发挥公安机关在依法治理各类旅游乱象中的主力军作用,综合运用行政、法律手段,经过一段时间的探索和不间断工作,形成了内部各警种之间的高效联动机制,外部与旅游、交通、工商等部门的联合执法机制,有效提升了对旅游秩序问题隐患的排查治理和紧急突发事件的应急处置能力。
最近,省、市全面启动新旧动能转换重大工程,根据形势发展需要,市公安局又成立专业力量,在市公安局治安警察支队公共秩序治安管理大队加挂旅游秩序管理大队的牌子,将旅游秩序管理工作放在公共秩序治安管理的突出位置,充分发挥先锋和主力作用,强力推动依法共治,共建共享,联勤联动,齐抓共管,为旅游环境秩序的常态化治理打下了坚实基础。
找准定位 规范治理
紧紧围绕游客“吃、住、行、游、购、娱”等环节,重点整治乱停车、乱收费、乱拉客、“黑车”、“野导” “黑旅馆”等治安乱象,坚持专项整治与联合执法相结合、区域整治与行业管理相结合、全面整治与查处突出问题相结合、督导检查与明察暗访相结合,坚决查处当前影响泰山旅游秩序的突出问题。坚持边整治边规范,对旅游秩序整治区域内所有旅行社、宾馆、饭店、超市、停车场逐一登记,录入《旅游安保平台》,实现“一家一档、登记在案”。将被处理人员情况及时录入旅游违法信息管理系统,为今后管理治理提供了数据支撑。截至目前,共录入行业场所档案信息1140家、从业人员2950人,人员信息661条、车辆信息332条、场所信息40条,停车场所信息11条,做到了底数清、情况明,有效夯实了涉旅基础工作。
通过集中打击治理和综合整治提升游客满意度
突出景点、车站等重点部位,突出车辆出租、车辆停放、经营欺诈、强迫交易等旅游乱象,通过集中打击治理和综合整治,去年以来,先后刑事拘留、行政拘留17人,罚款、警告、训诫653人次。处罚、查扣疑似非法营运黑出租、黑三轮、代步车659辆次,清理拉客宰客、乱停乱放、强行乞讨、尾随兜售等不文明人员2000余人次。3月25日,对驾驶非法营运车辆招揽外地游客、扰乱公共秩序、对抗民警执法的钱某林予以刑事拘留并公开曝光;对春节期间拦截外地游客车辆并私自收取停车费扰乱公共秩序的孙某某等6人予以行政处罚并公开曝光;配合有关部门清理泰山石售卖点10处,查扣园林奇石260余吨,封存水井57处,拆除和没收水泵13台,对杨某智等20余人非法销售泰山山泉水的嫌疑人予以处罚并公开曝光;近日,新泰籍男青年陈某伟(男,29岁)在互联网发帖,假冒湖南女游客,虚构信息、抹黑泰安形象、扰乱泰安旅游秩序。4月1日警方将其抓获,该陈因涉嫌虚构事实、扰乱公共秩序被依法行政拘留。泰山及周边旅游市场秩序明显好转,涉旅警情明显下降,游客满意度不断提升。
由“单向整治”向“多向宣传、互动宣传”转变
通过建立完善打宣结合、媒体联动、公开曝光等工作机制,实现了旅游秩序由“单向整治”向“多向宣传”“互动宣传”的转变,进一步扩大和增强了旅游秩序整治工作的覆盖面和影响力,“旅游环境是泰安的生命线、维护旅游秩序人人有责”的观念不断深入人心,为下步治理工作打下了良好的群众基础。
下一步,市公安局将以更高的标准、更严的要求,进一步坚持问题导向,优化工作机制,用足用好法律,不断把旅游秩序治理工作提上一个新的更高的水平,在服务新时代泰安发展中发挥更大作用。